和大家分享一下有效決策的兩個要領。如果你是一名真正意義上的管理者,你該知道你的基本工作是做決策,員工才需要做具體的事情。而實際上的工作,我們看到很多領導覺得自己是一個官,下屬向他匯報工作或征求決策意見時,他為了顯示自己的能耐,隨便下結(jié)論,發(fā)號施令。結(jié)果鬧出很多笑話,甚至造成了有損團隊或公司利益的事情出來。這里的利益包括了經(jīng)濟利益、名聲及風險事件等。管理者的決策,不是就事論事的解決立場問題,而是基于思想觀念或高層次的認知,對整個組織存在的價值,人才隊伍開發(fā)或短期績效和成果產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。聽這一段話,是不是挺繞口的,我就直奔主題的和大家聊一聊有效決策的兩個要領,便于大家在后續(xù)更好的理解及運用。
1、第一個決策要領是弄清楚決策事項的性質(zhì)。真正有效決策者絕不會就事論事,尋找對策或者方案,而總是透過現(xiàn)象來看本質(zhì),把遇到的麻煩當成表面現(xiàn)象。相信真正的問題一定隱藏在背后,他會想方設法弄清楚,這是一件什么事。它的本質(zhì)和全貌是什么樣的,然后形成思想觀念,最后形成真正的徹底的高屋建瓴的系統(tǒng)性解決方案,也就是我們說的決策。
2、第二個決策要領是確定目標及邊界條件。任何一項決策都必須明確目標,弄清楚為什么要做這件事,或者說做這個事情的目的是什么,而且目標越明確,決策越有效。當然明確目標的最好方法就是把有關決策的各種需求都表達出來,作為決策的邊界條件,這里邊的邊界條件就是指達不到這些條件,就滿足不了各項需求。就達不到我們預期的目的。最后除了上面我講的兩個決策要領之外,對于有效的管理者來說,還必須懂得如何克服偏見,否則就不可能把事實的真相形成正確的思想觀念或認知,而形成正確的決策。
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