身在職場(chǎng),人在江湖,有時(shí)候說(shuō)話做事都要妥當(dāng)一些,才能避免掉坑。
最近在輔導(dǎo)大學(xué)生的過(guò)程中,也有被問(wèn)到,有沒(méi)有什么說(shuō)話技巧,可以幫助自己適應(yīng)職場(chǎng),甚至給他人留下好印象。
職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)的4個(gè)說(shuō)話小技巧
學(xué)會(huì)使用123
如果有時(shí)間,說(shuō)話前,大腦思考并整理一下,我要說(shuō)什么,我為什么要說(shuō),我怎樣說(shuō)更好。
如果沒(méi)時(shí)間,至少通過(guò)“第一、第二、第三”的方式來(lái)體現(xiàn)邏輯性,或者使用諸如“首先、其次、第三”的語(yǔ)句,道理是一樣的,可以提升講話的層次感。
這個(gè)習(xí)慣可以練習(xí)的,你看我文章也是123的方式排列的。
學(xué)會(huì)總結(jié)陳詞
無(wú)論說(shuō)了多少話,最后一定要有總結(jié)的習(xí)慣。
這就好比寫文章,最后要點(diǎn)題,也好比講課,最后要復(fù)盤。講話是互相交流的過(guò)程,難免在講完的時(shí)候,具體內(nèi)容不知不覺(jué)地就忘記了,所以,當(dāng)你總結(jié)的時(shí)候,對(duì)方也正好溫故一下。
“很高興跟你有這樣的機(jī)會(huì)交流,尤其是,我們今天談到的三個(gè)點(diǎn)都十分重要”,類似這樣。
學(xué)會(huì)講故事
我們都希望自己在使用說(shuō)話技巧的時(shí)候,能夠引起別人的注意和興趣。
使用小故事,或者自己親身經(jīng)歷過(guò)的事情,就是吸引別人的高超技巧。為什么同樣是說(shuō)話,有的人,說(shuō)什么你都有印象,有的人說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)。故事,恰恰是那個(gè)讓別人很難忘記的點(diǎn)。
故事有前因后果,故事有情境趣味,所以,會(huì)講故事的人,說(shuō)話能力一般都很高。
學(xué)會(huì)說(shuō)完話要傾聽對(duì)方
最好的防守是進(jìn)攻,最好的說(shuō)話是傾聽。
學(xué)會(huì)傾聽,才有機(jī)會(huì)打開對(duì)方的話匣子,才能知道對(duì)方在想什么,才能說(shuō)出對(duì)方想聽的話,也就是投其所好。傾聽的狀態(tài),還會(huì)贏得對(duì)方好感,當(dāng)你再說(shuō)話時(shí),對(duì)方也會(huì)投桃報(bào)李。
傾聽是一種能力,更是一種修養(yǎng)。你品,你細(xì)品。
職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)的4個(gè)說(shuō)話小技巧
職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)的4個(gè)說(shuō)話小技巧:學(xué)會(huì)使用123(邏輯性),學(xué)會(huì)總結(jié)陳詞(點(diǎn)題),學(xué)會(huì)講故事(吸引力),學(xué)會(huì)說(shuō)完話要傾聽對(duì)方(把握重點(diǎn)與保持修養(yǎng))。
4個(gè)小技巧,做起來(lái)可不容易,揣摩揣摩,加油加油。
我是培訓(xùn)師俞亮,DISC高情商溝通與領(lǐng)導(dǎo)力專家,一個(gè)被培訓(xùn)耽誤的影帝,頭條上努力輸出,愿你我在此,有緣相識(shí)、相知、相聚。
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