看主流新聞，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，哪怕山崩了、地陷了、城管打人了，最后都不忘綴上一句：現(xiàn)場(chǎng)群眾情緒穩(wěn)定。
但現(xiàn)實(shí)卻是，有時(shí)候根本到不了那么大的事兒，雞毛蒜皮的事兒經(jīng)歷多了，群眾的情緒也穩(wěn)定不了。
心理學(xué)認(rèn)為，人類(lèi)進(jìn)化的一個(gè)本能，就在于將可能帶來(lái)危險(xiǎn)的、焦慮的、痛苦的事件，放在最活躍的大腦皮層處理，目的是強(qiáng)化自己躲避危險(xiǎn)、解決問(wèn)題的速度。
這也就說(shuō)明，焦慮、憂郁、挫敗、恐懼等負(fù)面情緒往往具有“優(yōu)先處理權(quán)“。
所有看起來(lái)不斷崩潰的心理過(guò)程，只要能耐住性子去梳理，總能找到最開(kāi)始引發(fā)負(fù)面情緒的“線頭“。
而這些負(fù)面情緒，本質(zhì)上都是心理預(yù)期與現(xiàn)實(shí)之間發(fā)生了重大偏差。
在這種心煩意亂的心境下，別人說(shuō)什么你都會(huì)感到不耐煩；而在輕松愉快的心境狀態(tài)下，別人即使出言不遜，你也可能一笑了之。
于是，在別人看來(lái)沒(méi)什么的事情，在你這里也變成了難以忍受的折磨。
心理學(xué)里還有一個(gè)詞，叫“超負(fù)荷”。
生活在現(xiàn)代城市里的我們，已經(jīng)被每天的工作、生活、人際關(guān)系搞得壓力很大了，這時(shí)候再來(lái)一件意料之外的“壞事”，很可能就成為壓垮心理的最后一根稻草。
當(dāng)心理垮了之后，此后遭遇的每一根“稻草”，哪怕再輕都覺(jué)得無(wú)法承受。
這時(shí)候，最好的做法就是先停下來(lái)。
就像乒乓球、羽毛球比賽里，打到膠著的時(shí)候，叫個(gè)暫停，調(diào)整調(diào)整心態(tài)呼吸，就可能帶來(lái)奇跡一樣。
同時(shí)，盡量減少不必要的人際交往。在這種心境下，人越多的地方只會(huì)帶來(lái)更多沖突的可能。
卡爾霍恩在《擁擠》里說(shuō)：當(dāng)自己身處擁擠的人群中時(shí)，你的情緒和行為會(huì)有所變化。
你變得孤單離群，或是想法兒抽身離開(kāi)，抑或是變得易激惹和好攻擊。
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