對(duì)于我們這種新做品牌的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),在有創(chuàng)意想法之后,如何去組織做用戶共創(chuàng),把想法變成爆品。如何做眾創(chuàng)?其實(shí)做眾創(chuàng)有三個(gè)方法。
1、叫浸泡式眾創(chuàng)。盡量的你和用戶一對(duì)一或者一對(duì)二、一對(duì)三,不要一對(duì)太多。浸泡式眾創(chuàng)是很長(zhǎng)時(shí)間在一起聊一個(gè)話題,就聊你為他們做的這個(gè)產(chǎn)品的這個(gè)話題,而且很輕松的,甚至你可以找一個(gè)泡溫泉的地方和他們聊天,和他們喝茶。但是時(shí)間要長(zhǎng),這個(gè)需求是要到長(zhǎng)時(shí)間的,跟他的深度的溝通才能聊出來(lái)的。尤其一些精神層面的需求,物質(zhì)層面的需求很容易聊出來(lái),就是他的一些不方便、痛點(diǎn),但是精神層面的需求,審美層面的需求很深的。所以你得跟他長(zhǎng)時(shí)間的溝通,像以前的那種什么問(wèn)卷都不行,那個(gè)太簡(jiǎn)單了。
2、那就是你要有100到1000份眾創(chuàng)的樣板。那我們公司現(xiàn)在我要求做一個(gè)產(chǎn)品,至少要問(wèn)1000個(gè)人。因?yàn)榫拖裎疫@個(gè)如花,我至少問(wèn)了有5000個(gè)女生,就是我見(jiàn)人就問(wèn),你覺(jué)得我這個(gè)形象怎么樣?但是有些藝術(shù)家可能就從來(lái)不問(wèn),我就畫成這樣。因?yàn)槲铱赡苁墙?jīng)過(guò)多年設(shè)計(jì)師訓(xùn)練的,所以我有同理心。這個(gè)同理心就是別人怎么看,別人的感受是什么,而不簡(jiǎn)單是我自己的感受。所以做產(chǎn)品一定是要有數(shù)量的。別你問(wèn)了五個(gè)人,就覺(jué)得你做了眾創(chuàng),眾創(chuàng)那個(gè)眾至少要100人以上才叫眾。第一個(gè)是浸泡式,第二個(gè)是要有量。
3、第三個(gè)用戶眾創(chuàng)要有數(shù)據(jù)邏輯,今天一定要相信數(shù)據(jù)的力量,雖然數(shù)據(jù)表達(dá)的不是特別前瞻性的東西,或者未來(lái)性,但數(shù)據(jù)至少真實(shí),所以用戶眾創(chuàng)里邊要帶的數(shù)據(jù)跟用戶溝通,就是要有用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù),使用數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等等。這些最起碼它是真的。所以我有三個(gè)詞叫真用戶,真痛點(diǎn)、真需求,最后才能做出真產(chǎn)品。做產(chǎn)品其實(shí)是個(gè)求真至善美美的過(guò)程。所以,求真就是要找到真用戶真痛點(diǎn)、真體驗(yàn)至上的做產(chǎn)品,要有慈悲心,要為更多的人做出更美好的生活的東西。美美做產(chǎn)品之后,要讓這個(gè)世界變得美美的。對(duì),就是你說(shuō)的就是贊美,對(duì),做產(chǎn)品是贊美的過(guò)程。
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