有朋友問我說自己的主管經(jīng)常表揚(yáng)隔壁座位的小王，說小王工作能力突出，我們公司沒有溜須拍馬的文化，小王到底做了什么，能讓主管覺得他很優(yōu)秀呢？其實(shí)這個(gè)問題答案很多，大致可分為兩個(gè)學(xué)派。有心理學(xué)派就是叫你去摸透主管的性格特點(diǎn)，順著他做事，投其所好。這個(gè)方法我不推薦。還有技術(shù)流派叫做向上溝通，主張要通過話術(shù)影響主管反向洗腦，這個(gè)有點(diǎn)扯不現(xiàn)實(shí)，想要展現(xiàn)出自己的能力突出，老板都不是傻子。首先要做到自己功夫過硬。
接下來要說的是第一點(diǎn)，經(jīng)常給主管意外的驚喜，這是理念層面的。就是當(dāng)你去完成一個(gè)主管安排的任務(wù)時(shí)，假設(shè)你們達(dá)成的共識是80分，那你給出結(jié)果要爭取達(dá)到90分以上，甚至考慮的更周全，達(dá)到100分。總之就是經(jīng)常能交付超出主管預(yù)期的好結(jié)果。比如說主管讓你去買點(diǎn)水果，你會去想客人的喜好，季節(jié)時(shí)令餐盤、餐具擺盤搭配等等細(xì)節(jié)，讓主管覺得很驚喜。而不是啥也不問，買一點(diǎn)榴蓮，搞得客戶接待氣味十足，那這就不是驚喜，而是驚嚇。所以在完成任務(wù)時(shí)，先給自己設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)吧。
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