供應鏈經(jīng)理避諱的管理方法之PDCA循環(huán)規(guī)則。PDCA循環(huán)是*質(zhì)量管理專家沃特阿曼德休哈特首先提出的，由戴明采納、宣傳獲得普及，所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段，即plan 計劃、do 執(zhí)行、check 檢查、和act處理。在質(zhì)量管理活動中，要求把各項工作按照做出計劃、計劃實施、檢查實施效果，然后將成功的納入標準，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。
步驟一，計劃。計劃包括方針和目標的確定以及活動規(guī)劃的制定。制定項目的計劃。計劃要做到有節(jié)點有進度，按節(jié)點進度考核完成情況，以及最終的我們想要達到的目標是什么。這個是計劃需要考慮的三個要素。
步驟二，執(zhí)行。根據(jù)已知的信息設計具體的方法、方案和計劃布局，再根據(jù)設計和布局進行具體運作，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。為了把計劃落實到位，需要強大的執(zhí)行力和監(jiān)督監(jiān)管能力，把控項目，進而有序地落實完成。
步驟三，檢查?？偨Y執(zhí)行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題，對整個項目的各個階段節(jié)點進行檢查，對比完成度、項目進展進度情況，確保每一個細節(jié)的仔細檢查。
步驟四，處理。對總結檢查的結果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并予以標準化。對于失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。
以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而復始的進行，一個循環(huán)完了解決一些問題，未解決的問題，進入下一個循環(huán)。這樣階梯式上升的PDCA循環(huán)，是全面質(zhì)量管理所應遵循的科學程序。全面質(zhì)量管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制定和組織實現(xiàn)的過程。
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