在一個企業(yè)創(chuàng)業(yè)期,老板一定要獨裁,不能民主。絕大多數(shù)人都沒有你的境界,沒有你的格局,他看不到很多你看到的東西。如果在這個時候你民主,動不動我要跟我的員工商量,我要跟我的合伙人商量,這樣的企業(yè)做不大,沒有主心骨。所以說在這個創(chuàng)業(yè)期,你這個公司在沒做到3000萬5000萬之前,老板的境界就決定了這個企業(yè)有沒有前途。但是如果這個企業(yè)過了這個階段,做到了一兩個億或者三五個億,我們就開始到了叫中不溜。在這個時候,你已經(jīng)不是一個人可以打天下的時候,往往在這個時候,你就已經(jīng)開始有一些經(jīng)理人進來。當年跟你創(chuàng)業(yè)的那些人未必跟得上公司的發(fā)展。所以這個時候你就要從外面找一些經(jīng)理人進來。如果你找來這些經(jīng)理人,你還是獨裁,優(yōu)秀的經(jīng)理人不會跟你玩。我是專業(yè)人士,你讓我做銷售總監(jiān),你就得聽我的意見,我會拿方案給你看,但是你一定要讓我有責權(quán)利。所以在這個階段我們叫適度的民主。
這個時候大家就覺得,在這個企業(yè)干還行。雖然這個老板比較有主見,但是在專業(yè)的事情還是能聽得進大家的意見,尤其是反對的意見。這個時候其實考驗的是老板的胸襟。如果你小家子氣,容不下別人,容不下不同的意見,這個企業(yè)一定做不大。如果這個企業(yè)變成了幾十億的企業(yè)了,變成一家上市公司了。這個時候你光讓高管參與.這幾個外來的人參與都不行了。這個時候才到了廣泛的民主。我們要設計任何的制度。首先我們要征求員工的意見,我們每年要搞員工滿意度調(diào)研。我們每一個方案出來了,要開聽證會,要開論證會,要聽取大家的意見才行。這個權(quán)利就開始一點點的進行分散,而且權(quán)利一定要關(guān)到籠子里邊去,要進行公示,要進行制約。做之前要向大家陳述,做之后要向大家報告,大家要盤要總結(jié)經(jīng)驗,這些都是一種民主的機制。
國內(nèi)有很多千億級萬億級的企業(yè),說沒就沒了。昨天看他起高樓,說塌就塌了,因為他長大了以后沒有走向民主,才出現(xiàn)了這樣一個問題。像那會兒在惠普的時候,有兩個委員會,一個叫決策委員會,一個叫運營委員會。它就代表了各個職能,各個部門的人有什么樣的決策,老大不能一人說了算,要經(jīng)過這么十幾個人一個團隊進行辯論論證,以確保我們推出來的每一項政策和制度,能讓大多數(shù)人喜歡。這三個階段的民主是不一樣,是根據(jù)這個企業(yè)的發(fā)展而逐漸的進行演變。這就是它背后的邏輯。
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