我們說企業(yè)管理中的目標管理體現(xiàn)的是公司所欲,也就是員工所要的結果是什么。而薪酬體系反映了員工想要的內容,也就是員工之所欲,那么是什么連接著公司和員工實現(xiàn)上下同欲呢?對,沒錯,是考核體系,考核體系中的這三個維度需要好好設計。
1、首先是目標的完成度,其次是完成過程的行為。考核行為至少包含兩個方面,一個是達成目標的行為方式。比如銷售目標的達成是靠喝酒,喝到掛水,還是有步驟有策略的完成呢?很顯然,企業(yè)更希望的是后者。
2、另一個行為是反映企業(yè)價值觀的行為模式,這也是行為考核的重點,畢竟企業(yè)是不希望員工為了完成業(yè)績而傷害用戶,殺雞取卵的。
3、是橫向的動態(tài)比較,要看看其他人其他部門做的如何,這些動態(tài)的比較,能夠幫助管理者和員工看清楚自己的位置。再接下來,企業(yè)根據(jù)考核的結果和薪酬體系,給予員工相應的回報。就這樣,通過考核體系傳達了企業(yè)的期望,反映了員工的結果,并成為員工應得的收入多少提供了重要的依據(jù),最終實現(xiàn)上下同頻,上下同欲。
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