如何拉近與客戶的距離。很多的銷售人員都有跟客戶第一次見面的機會，而且有的時候旁邊是沒有人可以幫自己的。在這個時候我們就要想方設法去獲取對方的信任，否則錯過了這一次機會，說不定下次再也沒有機會見面了。那么我們要怎么做呢？
第一步，要做的就是想辦法拉近與彼此之間的距離。有些銷售人員的性格比較自來熟，可能初次見面的時候就給對方稱兄道弟，勾肩搭背。如果對方跟自己是同樣的性情，可以接受。但是大多數(shù)客戶不會喜歡，還是需要在社交的過程當中把握分寸，讓對方看到自己的誠懇和禮貌。
第二步，有了比較好的第一印象之后，就可以跟對方攀談起來。這個時候就需要主動去尋找話題，找到兩個人之間的共鳴。當然。即便沒有銷售人員，也要學會創(chuàng)造。也就是只要對方喜歡，感興趣的就可以去迎合，而不是抱有否定或者質(zhì)疑的態(tài)度，將話題自然而然引導至聲音的方向。這個時候銷售人員就變成了一個專家，只要是對方想知道的都可以對答如流。而且還可以說一些對方不知道的事兒，從而讓客戶產(chǎn)生受教的感覺，這樣就能夠獲得信任了。
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