我曾經(jīng)遇到過一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭，離職率高的嚇人。雖然我不能說那個(gè)*的數(shù)字，但是我可以給你舉個(gè)例子，我在這家企業(yè)里面做項(xiàng)目，三個(gè)月的時(shí)間換了四個(gè)對(duì)接人。那個(gè)團(tuán)隊(duì)32個(gè)人的編制，一年的時(shí)間換了28個(gè)人。那我們就要問一下，為什么離職率會(huì)這么高？其實(shí)很多咨詢機(jī)構(gòu)都在做關(guān)于離職率的調(diào)研。雖然大家的調(diào)研結(jié)果不太一樣，但是從中你仍然可以發(fā)現(xiàn)，除了像薪酬，企業(yè)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)縮減這種外在的因素的影響，當(dāng)然這些影響因素也是不可控的。除了這些以外，更加影響一個(gè)人離職率的內(nèi)在因素有哪些？包括工作氛圍、人際關(guān)系、溝通協(xié)作、個(gè)人成長(zhǎng)這四個(gè)方面，這些都是影響著一個(gè)人的內(nèi)在的動(dòng)機(jī)。
作為企業(yè)方，作為管理者，我們是把員工當(dāng)成機(jī)器，還是把他們當(dāng)成一起創(chuàng)造價(jià)值的伙伴？我們有沒有關(guān)注到不同動(dòng)機(jī)特質(zhì)的人，他們的內(nèi)在需求。是，我相信除了馬總沒有人不愛錢，但是除了錢，我們還能怎么樣去滿足他們？我們有沒有給到他們賦能的機(jī)會(huì)，讓大家一起感受到做事的這種勝任感，我們有沒有優(yōu)化流程，讓大家感覺到溝通協(xié)作的這種暢快感。我們有沒有通過授權(quán)給到大家做事兒的空間，讓大家感覺到做事情的意義和價(jià)值感。我們有沒有創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍和文化，讓大家感受到歸屬感，這些才是激發(fā)一個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)機(jī)、持久動(dòng)力的關(guān)鍵。
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