從整個(gè)運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看,三支柱都是為了滿足業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,這就是三支柱根本性的目的。從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看,這個(gè)三者之間的關(guān)系,你就可以把BP當(dāng)做一個(gè)大客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)是誰(shuí)?客戶(hù)就是業(yè)務(wù)部,BP就是講客戶(hù)需要反饋到COE這里,COE就要將客戶(hù)的需求設(shè)計(jì)成為一個(gè)一個(gè)的產(chǎn)品,然后交付到SSC這個(gè)生產(chǎn)的平臺(tái),將這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),交給BP去運(yùn)用。
僅僅滿足需求夠不夠呢?那當(dāng)然不夠,作為BP,你一定要主動(dòng)的去挖掘業(yè)務(wù)部門(mén)需求,你一定要主動(dòng)的去引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)未來(lái)的方向。說(shuō)到這里來(lái),我想提醒你人力資源三支柱的工作并沒(méi)有什么超越人類(lèi)資源六大模塊,你不管怎么變,人力資源的六大模塊,對(duì)于我們?nèi)е允且欢ㄒ莆盏?。?duì)于BP來(lái)講,還是那句話,你要懂業(yè)務(wù),你要懂人力資源管理,要懂他們是如何進(jìn)行工作的。
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