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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

業(yè)績(jī)的主要抓手有哪些?

 
講師:于鎧寧 瀏覽次數(shù):2268
 首先你應(yīng)該分析問題,我這個(gè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)問題的原因在哪里?我們要考慮這個(gè)事情,就得考慮另一個(gè)問題了,就是什么是影響業(yè)績(jī)的因素呢?我覺得影響業(yè)績(jī)因素有三條,第一條叫量,第二條叫技能,第三條叫心態(tài)。就是對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,他的業(yè)績(jī)好不好很好,或者很不好,跑不了這三條。 1、量行不行?量指的是質(zhì)量和數(shù)量,數(shù)

首先你應(yīng)該分析問題,我這個(gè)業(yè)績(jī)出現(xiàn)問題的原因在哪里?我們要考慮這個(gè)事情,就得考慮另一個(gè)問題了,就是什么是影響業(yè)績(jī)的因素呢?我覺得影響業(yè)績(jī)因素有三條,第一條叫量,第二條叫技能,第三條叫心態(tài)。就是對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來講,他的業(yè)績(jī)好不好很好,或者很不好,跑不了這三條。

1、量行不行?量指的是質(zhì)量和數(shù)量,數(shù)量也好,質(zhì)量也好,指的是客戶的數(shù)量和質(zhì)量。就是首先一定要確定的是我的客戶來源線索量夠不夠大,第二個(gè),我各個(gè)渠道的來源夠不夠精準(zhǔn),質(zhì)量好不好。

2、當(dāng)這一條沒有問題以后,你要看第二個(gè)問題,就是技能的問題,就是我的員工技能怎么樣。我作為銷售來講,我的銷售的技能怎么樣?我的銷售流程怎么樣?我的銷售的工具怎么樣,這個(gè)要考慮進(jìn)來。

3、如果這一條你覺得也沒問題,也很ok那你要考慮第三個(gè)問題,那是不是我的心態(tài)問題?是不是我的管理者心態(tài)問題???是不是我的員工心態(tài)問題???是不是我的客戶心態(tài)有問題,這三個(gè)心態(tài)也要考慮進(jìn)來。這三個(gè)心態(tài)里面最重要的一個(gè)是員工的心態(tài),也就是說要看一下這個(gè)員工他本身自己想不想干活。如果他想干活,那都沒有問題,什么技能,我覺得量都不是問題,因?yàn)樗敫珊筮叺氖露疾皇鞘裁刺蟮膯栴}。但是如果這個(gè)員工本身自己不想干活,你再擁有再高的技能,你擁有再多的數(shù)據(jù),叫數(shù)量,你有再多的線索進(jìn)來都沒有用。因?yàn)樗旧砭筒幌敫?,所以如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)不夠優(yōu)秀,你就從這三個(gè)角度上去下手去分析,*不會(huì)出問題,無非就這三條量、技能、還有心態(tài)。



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于鎧寧
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