每個月都要做的三件事情，月月做生日復購，月月要做休眠顧客激活，月月要做超A顧客感動。如果你的休眠顧客做好了沒有那么多休眠顧客，那你就做首單復購，就是讓你門店買一次的顧客主動的愿意回來買第二次，或者是讓顧客回來買第二次的成本跟概率可以更大一點點，那么接下來首單復購怎么去做呢？
首單復購的目的是增加粘性和提高復購率。首單復購的人群是新顧客在你的門店第一次來買的新顧客。首單復購的返利一般是10%。首單復購的方式是用地球號，一對一的去跟進邀約。這個你們但凡能聽懂的，你們店鋪不可能缺人，現(xiàn)在10%的標準叫平均件單價。首單復購做的是顧客回來復購，所以是顧客離店后2小時才返，怎么返呢？直接給顧客發(fā)一個信息，比如說芳姐您好，特別感謝您對我們品牌的認可，我是接待您的導購顧問，我叫超哥，先給顧客打一個這樣的招呼，明白了嗎？再給顧客發(fā)一個信息，尊敬的芳姐您好，感謝您對我們品牌的支持，您今天正式通過了我們品牌的會員申請，成為我們的會員，新會員入會我們給您準備了一份見面禮，50元無門檻現(xiàn)金券，當現(xiàn)金直接抵現(xiàn)消費抵現(xiàn)，然后括號使用時間記住了，所有的券必須設時間，不設時間的券就是垃圾。
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