不管公司里面的績(jī)效考核做了三年還是四年，作為管理者都應(yīng)該去反思和評(píng)估一下績(jī)效考核的有效性。那怎么樣去評(píng)估績(jī)效考核的有效性呢？一般情況下可以通過(guò)三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行評(píng)估。
第一個(gè)維度，是結(jié)果有沒(méi)有改善。可以通過(guò)對(duì)比分析考核之前和考核之后，這個(gè)結(jié)果有沒(méi)有真正的得到改善。比如產(chǎn)品的合格率有沒(méi)有提升？人均的產(chǎn)值有沒(méi)有改善？這是從結(jié)果的層面有沒(méi)有得到改善，如果從結(jié)果的層面沒(méi)有得到改善，可能績(jī)效投放，只是一種成本，不會(huì)產(chǎn)生真正的價(jià)值，這是第一個(gè)層面。
第二個(gè)維度，從效率的維度來(lái)進(jìn)行分析。考核之前和考核之后，整個(gè)的運(yùn)營(yíng)效率有沒(méi)有提升，交付的及時(shí)性有沒(méi)有改善，交付的及時(shí)率有沒(méi)有改善，平均交付周期有沒(méi)有改善，這是關(guān)于效率的維度。
第三個(gè)維度，就是員工的工作態(tài)。那考核之前和考核之后，員工的工作狀態(tài)都發(fā)生了哪些變化？員工是更積極了，還是更消極了呢？員工的抱怨是更多了還是更少了，這就是狀態(tài)的演化。這種狀態(tài)的變化也能反映到績(jī)效考核的有效現(xiàn)象。如果員工更消極了，員工的抱怨更多了，那可能績(jī)效體系真的應(yīng)該升級(jí)優(yōu)化了。
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