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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

怎么搞定不聽(tīng)話(huà)的員工?如何才能提升領(lǐng)導(dǎo)力?

 
講師:謝言川 瀏覽次數(shù):2274
 很多新任主管或者是經(jīng)驗(yàn)不足的管理者,經(jīng)常都會(huì)面臨著這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是下屬員工不服管該怎么辦?出現(xiàn)這種情況,有一些莽撞的管理者會(huì)運(yùn)用權(quán)力跟下屬火拼,使狠招,上眼藥水等等。這些方法往往是殺雞一千,自損800,有時(shí)候還搞得自己下不了臺(tái),靜下來(lái)思考一下,就不難發(fā)現(xiàn),員工之所以不服管,無(wú)外乎三個(gè)原因。

很多新任主管或者是經(jīng)驗(yàn)不足的管理者,經(jīng)常都會(huì)面臨著這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是下屬員工不服管該怎么辦?出現(xiàn)這種情況,有一些莽撞的管理者會(huì)運(yùn)用權(quán)力跟下屬火拼,使狠招,上眼藥水等等。這些方法往往是殺雞一千,自損800,有時(shí)候還搞得自己下不了臺(tái),靜下來(lái)思考一下,就不難發(fā)現(xiàn),員工之所以不服管,無(wú)外乎三個(gè)原因。

第一個(gè),覺(jué)得你的能力不及他。

第二個(gè),覺(jué)得你沒(méi)有威信,太軟弱了。

第三個(gè),認(rèn)為自己有背景,有資源,沒(méi)有必要聽(tīng)你的。

不管是哪一種情況,總之一句話(huà),領(lǐng)導(dǎo)力是不足,是導(dǎo)致員工不服管的根本原因。那么如何才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?

第一招,明確底線(xiàn)。作為管理者,不能一味的做老好人、好好先生,這樣只會(huì)讓人覺(jué)得軟弱可欺。所以管理者必須要有自己的原則和底線(xiàn),在工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)把丑話(huà)說(shuō)在前頭,把底線(xiàn)交代清楚,讓下屬知道你容忍的限度是什么,哪些是雷區(qū),哪些是高壓線(xiàn)。比如鬧情緒,影響工作,吃里扒外的,打架斗毆的這些通通要清晰告訴員工。這些底線(xiàn)任何時(shí)候都不能挑戰(zhàn),否則絕不手軟。

第二招,以身作則。有了底線(xiàn)了,還不夠,還要以身作則,嚴(yán)于律己,起好團(tuán)隊(duì)的帶頭示范作用。很多時(shí)候,員工不服你,多半是因?yàn)槟愣甲霾坏?,還要求員工來(lái)做到。也就是這屬于典型的只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈,做好管理,必須以身作則,率先表率。

第三招,摸清需求。如果一個(gè)人不知道需求的話(huà),就找不到有效的管理方法。如果他比較在乎金錢(qián),就是比較對(duì)錢(qián)比較在乎的話(huà),那可以把他的表現(xiàn)和金錢(qián)進(jìn)行掛鉤。如果他比較好面子,就可以把他的表現(xiàn)或當(dāng)眾表?yè)P(yáng)或者是批評(píng)來(lái)進(jìn)行掛鉤。總之他在乎什么和不在乎什么,作為管理者一定要搞清楚,根據(jù)需求來(lái)對(duì)癥下藥。

第四招,恩威并施。工作當(dāng)中嚴(yán)格要求,表現(xiàn)強(qiáng)硬,但是在個(gè)人生活方面,則應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)慕o予關(guān)心和照顧。比如他有個(gè)什么急事需要提前下班什么的,家里有什么急事需要協(xié)助什么的,盡其所能的為他提供幫助。這種屬于典型的情感投入,這種情感投入會(huì)大大提升下屬的認(rèn)同感。

第五招,提升實(shí)力。要想獲得別人尊重,都有讓別人尊重的實(shí)力,如果都沒(méi)有過(guò)人之處,誰(shuí)會(huì)服你,所以找到自己的過(guò)人之處,不斷的進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,那這樣自己的實(shí)力也就強(qiáng)了。



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謝言川
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