我們在做商業(yè)的過程當(dāng)中，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，就是你按照你的客戶的要求，完完全全100%把這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)做出去，但是你沒有拿到那個(gè)訂單，為什么呢？我告訴你一個(gè)故事。我有兩個(gè)朋友，一個(gè)是胖子，一個(gè)是瘦子，他們有一天都來找我做襯衫。那個(gè)瘦子說我要做一件修身版的襯衫。那個(gè)胖子說我要做一件寬松版的襯衫，我告訴他們你們都錯(cuò)了，因?yàn)槟愫苁?，所以你反而要穿一件寬松版的，你很胖，你反而要做一件修身版的襯衫衣。為什么？穿衣服目的是什么？讓你好看，你本來很瘦，如果你再穿一件修身版的襯衫，你看起來就像一個(gè)竹竿一樣，你應(yīng)該做一件寬松版的襯衫。
這時(shí)候?？雌饋頃?huì)更勻稱，更強(qiáng)壯來修飾，彌補(bǔ)人身材的缺陷。你很胖，胖子，你到處都是肉，你如果做了一件寬松版的襯衫，那是像個(gè)道袍一樣，非常難看。你反而應(yīng)該做一個(gè)修身版的襯衫，這時(shí)候你穿著起來會(huì)更加精神。在我們的實(shí)際業(yè)務(wù)當(dāng)中，我一直跟我們銷售人員強(qiáng)調(diào)，就是你應(yīng)該跟你的客戶反復(fù)去提問題，去了解他們內(nèi)心當(dāng)中真正的需求，客戶跟你講要什么，往往不是他真實(shí)的需求，而是客戶自己理解的需求?？蛻魶]有你專業(yè)，在專業(yè)領(lǐng)域我們要干什么？我們要提供用一種專業(yè)的解決方案，去真正滿足客戶內(nèi)心當(dāng)中的需求，這樣做我們的生意才能夠做成功。
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