最近我們?cè)O(shè)計(jì)了很多比較系統(tǒng)化的服務(wù)和產(chǎn)品，傳統(tǒng)的方式是讓用戶先掌握整個(gè)系統(tǒng)，再去按部就班的實(shí)現(xiàn)每一個(gè)任務(wù)，最終形成一個(gè)大的結(jié)果。我們用交互設(shè)計(jì)的方法叫它優(yōu)先級(jí)或者是交互體驗(yàn)是比較糟糕的，給人帶來(lái)的，不管是感受、認(rèn)知和使用負(fù)荷上都是非常大的。所以我們常常用一種新的交互設(shè)計(jì)的方法叫遞增創(chuàng)建這樣的一個(gè)方法。什么叫遞增創(chuàng)建呢？把整個(gè)系統(tǒng)拆解成為用戶比較能接受的，對(duì)他的優(yōu)先級(jí)來(lái)講，他認(rèn)為重要的方面先完成，次要的方面，后完成一步一步的每一次讓他完成一個(gè)小任務(wù)。而且這個(gè)小任務(wù)是可以獨(dú)立產(chǎn)生結(jié)果的，這樣的一個(gè)叫遞增創(chuàng)建的方法。最終它可以探索你的整個(gè)系統(tǒng)，即使它沒(méi)有探索完也不要緊，它已經(jīng)可以跟你的整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生連接，甚至它會(huì)產(chǎn)生新的玩法。
大家怎么來(lái)理解這樣的一個(gè)用戶體驗(yàn)來(lái)倒逼系統(tǒng)設(shè)計(jì)的這樣的一個(gè)交互設(shè)計(jì)方法呢？我們從新聞能看到類(lèi)似的革命已經(jīng)發(fā)生，傳統(tǒng)上過(guò)去我們寫(xiě)一篇新聞，都是按照時(shí)間順序來(lái)描述一個(gè)事件。但是*在南北戰(zhàn)爭(zhēng)期間，因?yàn)榘l(fā)電報(bào)數(shù)字有限的情況下，他只能按照重要的先說(shuō)，而不是按照時(shí)間順序來(lái)說(shuō)。反而使得整個(gè)新聞界后來(lái)的報(bào)道方式是先把重要的信息放在前面，次要的信息放在后面，不是按照時(shí)間順序來(lái)描述一個(gè)新聞事件的。這就和我們剛才說(shuō)的遞增創(chuàng)建這樣的一個(gè)用戶使用完整的一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，應(yīng)該有的交互非常類(lèi)似。讓用戶先完成一個(gè)小任務(wù)，通過(guò)任務(wù)的積累，最終理解你的系統(tǒng)。無(wú)論你是做復(fù)雜的多功能產(chǎn)品，還是做教育，或者是服務(wù)和系統(tǒng)解決方案的設(shè)計(jì)，遞增創(chuàng)建，都是一個(gè)絕佳的交互設(shè)計(jì)方式。
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