大家應(yīng)該能看到，設(shè)計(jì)師也好，或者是教練也好像我們做設(shè)計(jì)思維，為什么任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都可以進(jìn)去幫助到企業(yè)做創(chuàng)新呢？這里面就要有一種設(shè)計(jì)思維式的探索問(wèn)題的方式。我們也可以叫他獨(dú)立思考或者批判性思維。第*的智力是同時(shí)擁有相反的意見(jiàn)，而不影響行動(dòng)。一個(gè)教練最重要的方法是從相反的兩個(gè)角度去共同探索問(wèn)題，讓他的全局呈現(xiàn)出來(lái)。你跟你的顧客之間就會(huì)形成一種共情和共識(shí)，最后能夠洞見(jiàn)問(wèn)題。
在論語(yǔ)里也有類(lèi)似的一段話(huà)，孔子說(shuō)吾有知乎哉，無(wú)知也，有鄙夫問(wèn)于我，空空如也，我叩其兩端而竭焉。他的意思是說(shuō)，我有什么智慧嗎？其實(shí)我沒(méi)有，有一個(gè)粗鄙的人問(wèn)我，我的腦袋也是空空的。但是我用一種方法是從首尾兩端反復(fù)跟他去叩問(wèn)，最后我們竭盡了這個(gè)問(wèn)題，他也得到了知識(shí)，我也了解了知識(shí)，然后我們共同洞見(jiàn)了創(chuàng)新的問(wèn)題。所以設(shè)計(jì)不需要你什么行業(yè)都成為專(zhuān)家，但是你可以運(yùn)用你的叩其兩端而竭焉的方式去獲得大家的共情。因?yàn)楫吘苟鄻踊囊暯钱?dāng)中，已經(jīng)存在了對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，但是缺的是這種叩其兩端而竭焉的設(shè)計(jì)思維，所以孔子他也是一個(gè)很棒的設(shè)計(jì)思維的專(zhuān)業(yè)人士。
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/zixun_detail/117615.html
