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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

溝通,如何營造同頻效應(yīng)?

 
講師:楊曉月 瀏覽次數(shù):2290
 怎么營造同頻氛圍?這個比較適合跟客戶洽談,或者是跟上司私底下談話的時候,有當(dāng)你跟一個人談話的時候,對方接觸到的其實(shí)是你的一整套的反應(yīng)系統(tǒng)。你的小動作也許自己不注意,但是對方已經(jīng)盡收眼底,我們在面對一個人的時候說了什么跟做了什么都非常重要。那么如何讓自己做的跟說的匹配起來,怎么向?qū)Ψ絺鬟f統(tǒng)一和諧的信息

怎么營造同頻氛圍?這個比較適合跟客戶洽談,或者是跟上司私底下談話的時候,有當(dāng)你跟一個人談話的時候,對方接觸到的其實(shí)是你的一整套的反應(yīng)系統(tǒng)。你的小動作也許自己不注意,但是對方已經(jīng)盡收眼底,我們在面對一個人的時候說了什么跟做了什么都非常重要。那么如何讓自己做的跟說的匹配起來,怎么向?qū)Ψ絺鬟f統(tǒng)一和諧的信息呢?比如說我們請對方幫忙的時候,是需要一些小的技巧的。

你可以模仿對方的小動作,引起對方的好感,這個不是說隨便模仿人家摳鼻子,你也摳鼻子,這種等于放大對方的不雅,引起反感。我說的是把握住對方的心靈,因?yàn)槿藗兌枷M麑Ψ礁约涸谕粋€頻道上。比如說他表現(xiàn)出放松的狀態(tài),解開西裝的一顆扣子,那這個時候你也可以往沙發(fā)后面靠一靠。當(dāng)他支起胳膊拖著頭,開始思考,這個時候你也微微的皺起眉頭,處于思考的狀態(tài)。這個時候你們的狀態(tài)就是一致的了,至少心理上讓他覺得你們能夠聊到一起去。



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楊曉月
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