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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

一時(shí)激動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)吵架了,怎么辦?

 
講師:陳鈺 瀏覽次數(shù):2406
 不是每個(gè)人都有好運(yùn)氣,能遇到一個(gè)大度的領(lǐng)導(dǎo)。如果處理不當(dāng),很可能給自己帶來不可挽回的后果。一時(shí)激動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)吵架了,事后想挽回關(guān)系怎么做?公式:找臺階+承認(rèn)錯(cuò)誤+中間人調(diào)和。 第一步,找臺階。就像借錢先聊天氣怎么樣,先要匯報(bào)一下工作成績,讓氣氛有所緩和。比如這樣說:領(lǐng)導(dǎo)給你匯報(bào)一下,上次那個(gè)項(xiàng)目出

不是每個(gè)人都有好運(yùn)氣,能遇到一個(gè)大度的領(lǐng)導(dǎo)。如果處理不當(dāng),很可能給自己帶來不可挽回的后果。一時(shí)激動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)吵架了,事后想挽回關(guān)系怎么做?公式:找臺階+承認(rèn)錯(cuò)誤+中間人調(diào)和。

第一步,找臺階。就像借錢先聊天氣怎么樣,先要匯報(bào)一下工作成績,讓氣氛有所緩和。比如這樣說:領(lǐng)導(dǎo)給你匯報(bào)一下,上次那個(gè)項(xiàng)目出了點(diǎn)小問題都解決了,客戶很高興。拿工作找臺階,一方面說明你對于工作是努力,而且能夠出成績的。另一方面你工作做得好,領(lǐng)導(dǎo)心情也會(huì)好一些,這樣為下一步做好鋪墊。

第二步,向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯(cuò)誤。接著說:真是不好意思,今天下午我不知道怎么的,腦筋一熱,說了幾句不該說的話,可能是這幾天我家里的事兒比較多,讓我鬧心了。領(lǐng)導(dǎo),向你承認(rèn)錯(cuò)誤,請你批評我。如果一次不行,就三番五次的找領(lǐng)導(dǎo),直到領(lǐng)導(dǎo)放下芥蒂,必要的時(shí)候可以在大會(huì)上反省自己的錯(cuò)誤,告訴大家引以為戒,通過檢討挽回領(lǐng)導(dǎo)的面子,這之后領(lǐng)導(dǎo)在大庭廣眾之下一般都不會(huì)為難你的,否則大家就認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是在打擊報(bào)復(fù)你,說他是小肚雞腸。

第三步,請中間人居中調(diào)和。還可以請能說上話的人,或者是和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系比較好的人作陪,擺上一桌認(rèn)錯(cuò),并向領(lǐng)導(dǎo)誠懇認(rèn)錯(cuò)并接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,在這些人的勸說之下,領(lǐng)導(dǎo)肯定再也不會(huì)為難你,這個(gè)事兒從此就翻篇了。



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陳鈺
[僅限會(huì)員]