打造狼性營銷團隊的話,必須訓練銷售一種非常重要的核心能力,叫做簽約等級評定。這有三個步驟,我們在日常的一個團隊訓練當中,經(jīng)常會去檢查他們的熱門客戶,但這個熱門客戶當中一定要問銷售三個核心的步驟的一些質量。
1、就是不斷的去了解他目前跟進的這個人是不是決策人。小客戶決策人可能一個人就決定了,但是大客戶有多重決策人,我們作為小主管的話,要不斷的去問每一個決策人,他對這個合同的影響是什么?不斷的訓練銷售,去提高自己的警惕性。到底是一個決策還是多個決策?銷售掌握了這個決策人的核心能力的時候,他第一步就找對了,因為你跟非決策人溝通的話,就是浪費時間了。
2、等級評定里面非常重要的,因為簽約的步驟,其中跳不過的就是設計方案。因為你把這些跟他談的所有的需求,反對意見處理,最后通過文字的形式把它寫下來,給他一個方案,這個時候客戶愿意接受你設計方案的時候,那么你就進了第二步了,就是離簽約更近了,這些方案是非常重要的。
3、還有在訓練我們的銷售的時候,一個設計方案以后有一個簽約技巧。簽約技巧最容易用的就是假定成交法。假定成交法就是說你跟客人在演示這個設計方案的時候,假定成交了,后續(xù)他需要哪些服務,跟進的公司提供哪些服務,他有哪些對接人員需要跟進了。這個時候假定成交就是未來可能發(fā)生的一些服務交付質量的問題,跟客戶一一到來,欣然接受點頭,那說明你跟他拿出合同的時候,周總我們簽合同吧,這個時候客戶應該是順理成章的跟你簽下這份合同。所以銷售主管打造狼性銷售的時候,一定要有個核心的技能,就是簽約等級評定的技能。我們在三個很重要的銷售過程當中去訓練銷售,不斷的提高意識,識別關鍵人,設計方案的要求,還有假定成交法的簽約技巧的實施。
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