胖東來在中國譽(yù)為零售界神話,號稱最好的店,連沃爾瑪、家樂福都不是他的對手,他憑的是什么?胖東來,2016年開業(yè),曾因人氣爆棚而被迫關(guān)店,能這么受歡迎。跟于東來的管理脫不了關(guān)系,他這套機(jī)制讓胖東來所有員工自動自發(fā)工作。
一、企業(yè)文化。胖東來的口號是讓員工感到幸福,讓顧客感到滿意,簡稱公平、快樂、自由、博愛。這不僅是面向客戶,同時(shí)也是面向員工。
二、薪酬績效。胖東來在河南一個(gè)四線城市,于東來給予每個(gè)員工的工資是當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均薪資的三倍。同時(shí)于東來把90%的利潤以分紅的形式分配給員工,就連保潔每年都能分5到6000。
三、員工發(fā)展規(guī)劃及培訓(xùn)體系。胖東來給每個(gè)員工都有未來的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)有完善的培訓(xùn)體系,如果員工哪里不懂,不會,會針對員工進(jìn)行培訓(xùn)成長
四、晉升體系。胖東來有整套的晉升標(biāo)準(zhǔn)。除了業(yè)績達(dá)標(biāo),還有服務(wù)、學(xué)習(xí)、成長等,一旦達(dá)到要求,會晉升一級,甚至出去擔(dān)任分店店長。
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