跟大家分享的是一個管理者的核心能力，如何增強團隊認同感。我們都知道團隊成員來自于不同的經(jīng)歷，不同的工作方式和不同背景的這樣一個公司，又重新加入一家公司一起工作，去完成公司或者團隊的目標(biāo)的，所以說每個人對目標(biāo)的認同也是各不相同的一些人。他認為目標(biāo)的完成80%以上就可以完成了，有一些人認為，95%以上的完成就可以成功了，因為100%的目標(biāo)完成是不太現(xiàn)實的。所以一個管理者來講，他需要把不同目標(biāo)認知完成，還有不同工作背景、生活方式、人集結(jié)在一起，大家可以達到一個步調(diào)一致，共同完成公司的這樣一個目標(biāo)。完成公司目標(biāo)需要不斷的在這樣一個目標(biāo)管理過程當(dāng)中去修正，增強團隊認同感。這里我想跟大家重要分享的就是一個具有團隊認同感的這樣一個團隊的特質(zhì)。他一定是把團隊的目標(biāo)優(yōu)先于個人目標(biāo)之上的要具備這樣的一個特質(zhì)的話，需要有兩個信任的建立。
1、就是團隊之間的信任的建立。團隊之間的信任。建立的話我們需要做一些活動，基本上有兩個方法可以建立這樣情感的這樣一個活動。第一，能夠安排在工作場所以外的這樣的一個會議的舉辦。那這樣有什么好處呢？就是我們會打破公司里面的一個身份等級的一個作為的一個安排。在外部的這樣一個會議環(huán)境當(dāng)中，更有效于營造這樣的一個發(fā)言分享的這樣一個氣氛。第二個活動的話是建議大家多做一些團隊的午餐會，午餐會的話是比較一個寬松的環(huán)境。大家在午餐會期間多分享一些個人的一些經(jīng)歷，愛好旅游、運動等這樣的非工作以外的信息，讓大家彼此知道自己的個性在哪里，當(dāng)碰到團隊沖突的時候，大家通過這樣的分享了解到他是這樣一個個性的人，這樣大家會慢慢的去包容這樣一個團隊的成員的。所以這兩個活動的話，可以把這樣的情感聯(lián)系起來，可以增強團隊之間的這樣一個信任。
2、第二個信任的話是非常重要的，就是團隊成員與領(lǐng)導(dǎo)之間的信任，這樣要求領(lǐng)導(dǎo)具備很重要的兩個核心的這樣一個特質(zhì)。第一個特質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的品格的特質(zhì)，我們所說的品格，就是領(lǐng)導(dǎo)承諾與一致性，言行合一，以身作則的這樣一個品格。第二種就是領(lǐng)導(dǎo)的能力，我們所說的就是三種非常核心的能力，第一個能力就是技能能力，就是我們所說的就是理論知識領(lǐng)導(dǎo)在這樣的一個工作的業(yè)務(wù)體系里面，他要具備行業(yè)知識、產(chǎn)品知識跟流程等這樣的一些知識。第二種能力的話就是領(lǐng)導(dǎo)的一個實操落地的運營能力。他一定要具有兩三把刷子，可以幫團隊去拿到一個比較好的結(jié)果，打幾次勝仗。團隊成員就會相信這個領(lǐng)導(dǎo)一定能夠幫助他實現(xiàn)職場上的目標(biāo)，實現(xiàn)職場上的發(fā)展的。第三種就是管理者的資源能力，管理者必須要清楚，他怎么能夠在公司里面完成某些事情？公司里面某些人是有影響力的，這些影響力的人，他通過自己的人際關(guān)系建立聯(lián)系后，可以獲得怎樣的一個資源，幫助團隊實現(xiàn)目標(biāo)。明白了嗎？如果你要增強團隊的認同感，必須建立兩種核心的信任。
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