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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

三個(gè)對話的萬能公式,瞬間提高你的情商

 
講師:張紅領(lǐng) 瀏覽次數(shù):2296
 分享三個(gè)高情商對話的萬能公式,讓你和別人的對話變得舒服順暢,讓你在人際交往中能有效的展現(xiàn)出你的高情商。 第一個(gè)公式,夸細(xì)節(jié)。注意是夸細(xì)節(jié),而不是夸大概,那什么是夸大概?就比如今天跟老板說,王總您真的是太厲害了,我對您的佩服那簡直是五體投地,王總聽完估計(jì)是一臉懵逼。稍微細(xì)節(jié)一點(diǎn),可以說,王總您剛

分享三個(gè)高情商對話的萬能公式,讓你和別人的對話變得舒服順暢,讓你在人際交往中能有效的展現(xiàn)出你的高情商。

第一個(gè)公式,夸細(xì)節(jié)。注意是夸細(xì)節(jié),而不是夸大概,那什么是夸大概?就比如今天跟老板說,王總您真的是太厲害了,我對您的佩服那簡直是五體投地,王總聽完估計(jì)是一臉懵逼。稍微細(xì)節(jié)一點(diǎn),可以說,王總您剛才的演講讓我心潮澎湃,聽得我都快蹦起來了。如果再細(xì)一點(diǎn),也可以這樣說,王總,我剛才聽到您提到的未來發(fā)展方向的第三點(diǎn),我聽完都驚呆了,您是怎么想到的?您真的是太厲害了。同樣是贊美,能感受到他們的不同嗎?

第二個(gè)公式,切換話題。有時(shí)候?qū)е挛覀儗υ掃M(jìn)行不下去的,不是無話可說,而是有一方過于執(zhí)著自己的話題,讓人完全插不進(jìn)去嘴。對話是兩個(gè)人的事兒,如果一方一直在唱獨(dú)角戲,那這個(gè)對話就會讓對方很不舒服。如果直接走掉,那別人就會說你沒禮貌,情商低。這里有兩個(gè)小妙招,幫你快速插話轉(zhuǎn)移話題。

1、看著對方不做聲,大幅度的點(diǎn)頭,先表示認(rèn)同,然后再轉(zhuǎn)移話題。

2、假裝自己的東西掉了,然后再拿起來的瞬間開始轉(zhuǎn)移話題。

當(dāng)然這里有一件事兒一定要注意,就是在轉(zhuǎn)移話題的時(shí)候,不要一瞬間就切換到一個(gè)跟當(dāng)下完全不相干的主題,就比如剛才對面的大哥還在聊足球,你直接就開始聊美食了,這是不是有點(diǎn)尬?對方可能還會覺得自己沒有被認(rèn)真的傾聽,正確的方法應(yīng)該是緩慢的轉(zhuǎn)移,可以先問大哥,平時(shí)的作息習(xí)慣是怎么樣的,就比如每周踢幾場球,踢完球之后一般會吃點(diǎn)啥?這就是自然過渡到美食。

第三個(gè)公式,提問式救場。提問被幾乎所有對話類的書籍定為萬能的救場公式,只要感覺沒話說了,要冷場了,那提問永遠(yuǎn)是最好的選擇。請問您的衣服在哪兒買的?您最近工作還好嗎?工作忙不忙呢?我對您的工作不太了解,能不能給我科普一下?幾乎每個(gè)人都有好為人師,一個(gè)準(zhǔn)確的問題,往往可以快速拉近彼此的的距離,打開話匣子。



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張紅領(lǐng)
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