作為一名管理者,在做一項決策時,不能只看結(jié)果來判斷好壞,還要看過程。即使決策的程序適當(dāng),但是如果能在采取行動之前評價決策的好壞,當(dāng)事者也能更安心的從事決策工作。因為做決策的過程,已在當(dāng)事人的掌控之下,舉個工程上的例子來說明一下??吹揭幻鎵w的裂縫,就用砂漿把裂縫補平,它看似暫時解決了當(dāng)下的裂縫問題,但是隨著時間的流逝,裂縫還會出現(xiàn),為什么呢?因為當(dāng)初沒有經(jīng)過深入的本質(zhì)分析與判斷,那條裂縫可能并非表面裂縫那么簡單的事情。
回過頭來看,到底什么樣的決策過程才是好的呢?除了期望的結(jié)果出現(xiàn)之外,同時也要切實了解做決策之后可能伴隨著發(fā)生不好的結(jié)果與風(fēng)險。換句話說,做判斷時,能夠充分理解決策背后的風(fēng)險,才稱得上好的決策過程。有了好的決策過程,好的結(jié)果也將會是水到渠成。如果要做更進一步的要求,最好能夠在判斷的過程中提高好結(jié)果出現(xiàn)的幾率。工作中,領(lǐng)導(dǎo)可以要求好的結(jié)果,但是作為執(zhí)行者,千萬不要層層施壓,做傳送帶,一定要做出好的過程分析與決策。
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