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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

銷售要去思考顧客要什么,讓他能買的舒服

 
講師:尚旭東 瀏覽次數(shù):2300
 那么今天很多銷售做不好,就是因?yàn)榘∷偸钦驹谧约旱牧?chǎng)去給客戶介紹他認(rèn)為重要的價(jià)值。但實(shí)際上顧客需要什么,他并不清楚,而我們的銷售套路啊,之所以好用,就是因?yàn)榘∷钦驹陬櫩偷慕嵌热ニ伎碱櫩鸵裁矗岊櫩唾I的舒服。例如啊你不知道顧客的預(yù)算是多少。那么你在報(bào)價(jià)的時(shí)候,你就不要只報(bào)一個(gè)價(jià)格,而是要多報(bào)幾個(gè)

那么今天很多銷售做不好,就是因?yàn)榘∷偸钦驹谧约旱牧?chǎng)去給客戶介紹他認(rèn)為重要的價(jià)值。但實(shí)際上顧客需要什么,他并不清楚,而我們的銷售套路啊,之所以好用,就是因?yàn)榘∷钦驹陬櫩偷慕嵌热ニ伎碱櫩鸵裁?,讓顧客買的舒服。例如啊你不知道顧客的預(yù)算是多少。那么你在報(bào)價(jià)的時(shí)候,你就不要只報(bào)一個(gè)價(jià)格,而是要多報(bào)幾個(gè)價(jià)格,價(jià)格多了。中間啊總有一個(gè)是客戶需要的,例如你可以這樣報(bào)給他。你好,我們家這款產(chǎn)品啊,有三個(gè)款式,有五百九十九的,有九百九十九的,還有一千九百九十九的,你看你想了解哪有款式。

那么如果客戶對(duì)于價(jià)格很敏感,他就會(huì)說(shuō)五百九十九了,你拿我看一下。如果顧客對(duì)于價(jià)格不是那么敏感,他就會(huì)問(wèn)你九百九十九和一千九百九十九有什么區(qū)別?我們說(shuō)啊顧客的預(yù)算也是需求的一部分,我們不能為了賺錢,就把那個(gè)貴的賣給客戶。那么這里你可能會(huì)問(wèn)了,如果不賣貴的,我怎么賺錢呢?其實(shí)這里你沒(méi)有必要從一款產(chǎn)品上去賺到錢。你可以基于客戶選擇的價(jià)位去推薦相關(guān)的產(chǎn)品,例如,顧客買的是二十萬(wàn)塊錢的車,你就推薦他五千塊錢的貼膜。



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尚旭東
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