假如客戶擔(dān)心，還有比你更便宜的擔(dān)心自己買貴了。那么面對(duì)客戶這種擔(dān)心你該如何去應(yīng)對(duì)呢？例如這類客戶啊，他經(jīng)常會(huì)這樣講，你們家的產(chǎn)品啊比別人家貴太多了。如果你不能便宜的話，我就不考慮了。那么通常遇到這樣的客戶，你要先認(rèn)同他啊，比如你可以這樣講，張總啊，我非常的理解，你買東西啊，大家都擔(dān)心自己買貴了，我自己買東西啊，也會(huì)貨比三家。我知道別人給你的價(jià)格肯定便宜不少，但是我想問你一下，如果我們家的價(jià)格與他們家的價(jià)格都是一樣的，你會(huì)選擇誰呢？如果這個(gè)時(shí)候客戶說哎，如果價(jià)格一樣，我肯定會(huì)選擇你的。那么這個(gè)時(shí)候呢，你就可以這樣回復(fù)他。所以嘛張總啊你可能是認(rèn)可了我們家的產(chǎn)品才會(huì)選擇我們嘛。其實(shí)這類產(chǎn)品啊在市場(chǎng)上啊什么價(jià)位的都有，但為什么市場(chǎng)當(dāng)中那些低價(jià)的產(chǎn)品，您連看都不看，您不會(huì)購買呢？
但是因?yàn)閺埧偰且粋€(gè)非常理性的人，如果產(chǎn)品不合適，不符合您的需求。光有低價(jià)格對(duì)你有效果嗎？張總，你也知道現(xiàn)在市場(chǎng)當(dāng)中啊，內(nèi)卷也很嚴(yán)重，誰會(huì)傻到為了給公司省點(diǎn)錢，把自己的客戶往外攆呢？雖然我們家的產(chǎn)品啊不是市面當(dāng)中啊，最貴的也不是市面當(dāng)中*的，但是我們家的產(chǎn)品是市面上最符合您需求的?？赡馨∧X得我們家的價(jià)格稍微貴一點(diǎn)，但是我們家的產(chǎn)品是能夠保證您效果的。那么你這么說的好處是，你可以圍繞著客戶的預(yù)期和想要達(dá)成的效果，對(duì)你的產(chǎn)品價(jià)值啊進(jìn)行再次的塑造。但記住了，客戶擔(dān)心價(jià)格買貴了，關(guān)鍵還是你的價(jià)值塑造的不到位，但是你也不用擔(dān)心，既然客戶他把他的擔(dān)心顧慮講給你聽了，就說明啊客戶相比較價(jià)格，他其實(shí)更擔(dān)心的是效果。如果在價(jià)格和效果中間做一個(gè)取舍，那么他一定會(huì)*效果的。
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