我曾經(jīng)參加過一個(gè)高端的設(shè)計(jì)師，為期三天的培訓(xùn)，他們都是帶著學(xué)員啊，住五星級(jí)賓館啊，直接在五星級(jí)賓館里面租會(huì)議室給學(xué)生上課，一個(gè)小時(shí)交三萬塊錢。當(dāng)時(shí)我就問那個(gè)組織者啊，我為什么要去這么做呢？啊，便宜的酒店多的是啊租大學(xué)的教室上課不是更便宜嗎？更實(shí)惠嗎？何必要花這冤枉錢呢？結(jié)果這個(gè)組織者告訴我啊，他們培訓(xùn)的設(shè)計(jì)師啊，都是專門設(shè)計(jì)*的別墅*酒店的。他們希望讓每一個(gè)來上課的設(shè)計(jì)師都清楚的知道未來做項(xiàng)目永遠(yuǎn)不要用自己的消費(fèi)能力去定義客戶的購(gòu)買力。
因?yàn)樵谀憧磥戆?，一百萬可能是你一年的收入。但是對(duì)于有錢人來說，一百萬就是他們一次度假一次旅行的費(fèi)用。實(shí)際上我們做大客戶銷售也是一樣的，你想拿下大客戶拿下大訂單，你就要知道客戶的身份，他的身份決定了你需要推薦什么樣的產(chǎn)品，以及定一個(gè)什么樣的價(jià)格給他不要自以為是的認(rèn)為啊你在給客戶省錢。因?yàn)閷?duì)于有錢的大客戶來講，他們的時(shí)間，他們的經(jīng)歷比錢更加珍貴。如果你不知道他們?cè)诤跏裁窗?，不知道他們的消費(fèi)層級(jí)，你根本沒有辦法為他們?cè)O(shè)計(jì)出滿意的方案。
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