今天說了這個(gè)問題可能會(huì)很打臉啊,總有老鐵問客戶走了后,我就約不過來了,怎么辦?能不能給一個(gè)約客戶的技巧或者話術(shù)。打臉的時(shí)候到了啊,前期聊的好的,不需要問前期沒聊好的,問了也白問。
1、但凡一個(gè)合格的老銷售都應(yīng)該知道啊,談單節(jié)奏的推進(jìn)都是和客戶商量著來的。下一次交流的具體溝通時(shí)間溝通內(nèi)容溝通方式溝通地點(diǎn)溝通目標(biāo)等等,這些都是這一次,就和客戶一起商量好的,而不是因?yàn)殇N售自己想簽單,就不顧時(shí)宜,莫名其妙的給客戶發(fā)信息,打電話,還想約別人來一趟,你的臉是有多大。
2、如果你確定客戶覺得這個(gè)產(chǎn)品是他對(duì)比過的優(yōu)選,那就可以用競(jìng)爭稀缺和現(xiàn)實(shí)活動(dòng)來約。雖然不怎么高級(jí)啊,但效果還是有的,但如果是前期就沒有溝通好,也沒有商量好,客戶對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格也不怎么感冒。最后一考慮對(duì)比等借口走掉的那就說明啊你在客戶的心里既沒有信任感,也沒有價(jià)值感,只是一個(gè)想用他不怎么感冒的產(chǎn)品來賺他錢的一個(gè)推銷員,是你,你還會(huì)去嗎?這種情況下,你的溝通目標(biāo)根本就不應(yīng)該是把客戶約過來,而是以塑造你的個(gè)人價(jià)值為主,可以是幫客戶梳理解決問題的思路避坑的思路挑貨的小技巧你的合作理念,以及你可以幫他爭取的福利等等啊,敲重點(diǎn)啊,先讓客戶認(rèn)可你這個(gè)人再說合作的事兒,說合作的事兒,你得準(zhǔn)備一個(gè)客戶想要的東西,否則你的邀約會(huì)被客戶拒絕的內(nèi)分泌失調(diào)。
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