前兩天朋友問我一個(gè)問題,他是一家公司的老板,他們的業(yè)務(wù)呢最近遇到的幾個(gè)企業(yè)客戶都很難搞,把價(jià)格壓的非常低,都是虧本價(jià),但是背后隱藏的長期的合作機(jī)會(huì)又是非常誘人。如果他們現(xiàn)在不接受這個(gè)價(jià)格,所以以后的競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候正面交鋒的話,他會(huì)擔(dān)心客戶從一開始就因?yàn)閮r(jià)格把他們踢出局,所以他有個(gè)想法,他先虧本接下這一單,然后以后再撈回來。也就是說,他先用臨時(shí)性的損耗來鎖定這個(gè)客戶之后的合作,再回到一種常規(guī)的范圍。
其實(shí)這種做法在很多行業(yè)或者是商家中都有嘗試過。從我的角度來說,我并不贊同這種做法。因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為買賣雙方的共贏,才是能獲得持續(xù)盈利局面的銷售策略,這一單你虧本也接,其實(shí)就是一輸一贏,后續(xù)你能不能把輸給搬回來?這真的很難說,但如果你真的決定要這么孤注一擲去賭一把的話,我只能說你試試看唄,這種事兒沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但是有幾點(diǎn)提醒要注意。
1、做好思想準(zhǔn)備。你要面對(duì)你的同行,知道之后的全面價(jià)格報(bào)復(fù)。這次你用超低價(jià)搞定了客戶a下次他就會(huì)用超超低價(jià)去搞定客戶BCD這樣你們就陷入了行業(yè)當(dāng)中的無休止的價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)中,沒有*,只有更低。
2、如果你覺得那是以后的事情,我先搞定一單是一單,那么你要想清楚在你的臨時(shí)性損耗期內(nèi),你是否能培養(yǎng)客戶對(duì)你產(chǎn)品或服務(wù)的路徑依賴。如果不能客戶更換供應(yīng)商的成本也不高,那么你的臨時(shí)損耗期結(jié)束,客戶會(huì)立馬換了你換另外一家。
3、如果以上兩點(diǎn)都不考慮,就是想孤注一擲的賭一把。那么你要明確的跟客戶說,現(xiàn)在的這個(gè)價(jià)格是做了特殊處理,不是常規(guī)價(jià)。你們之所以愿意犧牲,當(dāng)下是因?yàn)榭粗兴@個(gè)大客戶希望后面建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。并且你要非常明確的說出來什么時(shí)候什么條件下,我們這個(gè)價(jià)格就會(huì)回到常規(guī)價(jià),后面這一點(diǎn)還要形成書面文字,不能只是口頭上說。
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