銷售業(yè)績形勢嚴(yán)峻,問題的關(guān)鍵,一定要在團隊內(nèi)部去找。作為一名合格的管理者,在面對產(chǎn)品銷量慘淡的時候,要去主動引導(dǎo)團隊人員進(jìn)行整體的一個反思,沒客戶到底是因為你一個人還是整個團隊都沒有客戶,如果團隊業(yè)績好的人有客戶,那客戶是從哪兒來的?你為什么沒有客戶,只有深入的去探討,那真實的原因才會暴露出來。觀望的客戶不一定不買,只是考慮的周期比較長而已,分析一下為什么客戶有一部分在觀望,有一部分卻不觀望,具有購買意愿的客戶,為什么會被打動?有沒有總結(jié)這些被打動的因素是什么?形成標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù),增加觀望客戶的轉(zhuǎn)化率。
一、不要輕信客戶說貴,真跳水你也未必敢買,那么前有廠家先降后跳水,后有降價審批限制,別指望大跳水促銷,要知道超低價不會是客戶的*購買動力。
二、客戶會跟銷售提性價比,但是性價比不是**價,而是客戶感知的價值和低交付風(fēng)險,在短期價值的輸出上,要讓客戶感知產(chǎn)品、區(qū)域、品牌、外觀、圈層,對標(biāo)競品獨有的這個賣點,長期下來要讓他感受到未來板塊當(dāng)中,保價溢價的資源支持,只要價值能夠支撐或者超過價格,一定有客戶為品質(zhì)買單。
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