銷售最重要的就是要懂人性，一個(gè)敢直接告訴你，不考慮你們家的客戶，千萬不要以為用降價(jià)就能夠留住他的心，這只會(huì)讓客戶更加的拒絕你，之前都給優(yōu)惠那么多次了，現(xiàn)在又主動(dòng)給他降一次價(jià)，反而說明之前都是在騙他，他肯定不會(huì)信你，就算你直接去逼問客戶，不考慮你的原因，他也不會(huì)必須告訴你，而且他又不想被你糾纏，索性就不回你了。可以先感恩再請(qǐng)教，把握住他拒絕你的這次機(jī)會(huì)，感謝之后跳出角色，真誠的向客戶請(qǐng)教，只要客戶愿意跟你溝通，你就有機(jī)會(huì)成交。
客戶說我暫時(shí)不考慮你們了，話術(shù)：張總非常感謝你們的坦誠告知，至少?zèng)]讓我一直白等，我能夠成長到今天，客戶永遠(yuǎn)是我最好的老師，您能告訴我不選擇我們，這說明您對(duì)我還是信任的，我就想跟您請(qǐng)教一下，您不考慮我們的產(chǎn)品，是產(chǎn)品的問題還是我的問題，還是方案的問題，也請(qǐng)您幫我最后一個(gè)忙，幫我分享一下您選擇別人的原因到底是什么？這樣我也能更好的學(xué)習(xí)和成長。當(dāng)客戶講出來什么問題，你就再加以解決什么問題，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，爭取機(jī)會(huì)。
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