轉(zhuǎn)介紹進(jìn)店的客戶如何順利拿下?客戶進(jìn)店就表明我是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)介紹過(guò)來(lái)的,很多銷售會(huì)感覺(jué)這類客戶很好搞定,但事實(shí)恰恰相反,因?yàn)橛芯湓捠窍M酱?,失望就越大。分析一下這類客戶,他對(duì)品牌有初步的認(rèn)識(shí)這不假,但是輪到自己掏錢的事兒,誰(shuí)都會(huì)加倍小心,今天教你一波操作,給足客戶面子的同時(shí),還能把事情辦的很漂亮。
第一步話術(shù):楊哥,很感謝張姐能介紹你過(guò)來(lái),張姐說(shuō)會(huì)幫我介紹客戶,還真的介紹過(guò)來(lái)了,能結(jié)識(shí)到像張姐這樣講信用的人,那是我的福分,今天買不買先不著急,我給你準(zhǔn)備兩份小禮品,一份為你準(zhǔn)備的,另外一份還有勞楊哥帶給張姐。這句話誰(shuí)的面子都照顧了。
第二步話術(shù):楊哥,我不清楚張姐是怎么說(shuō)我們家產(chǎn)品的,但是現(xiàn)在是你在花錢買東西,站在對(duì)你負(fù)責(zé)了立場(chǎng),產(chǎn)品我會(huì)詳細(xì)的介紹一遍,只要你能看上,價(jià)格都不是問(wèn)題??蛻粢宦?tīng)既沒(méi)有綁架他必須買,又站隊(duì)了新客戶,那客戶心里肯定想當(dāng)舒服,簽單概率也會(huì)大大提升,但一定記住,另外一份禮品需要楊哥帶給張姐,而不能你直接送給張姐。
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