客戶說價格還是太貴了,如果不能再少點就算了。今天的話說幫你高情商的罵醒那些只愛比價的客戶去教會他們重視價值,再鎖定成交。首先銷售啊,千萬別在這個時候在解釋產(chǎn)品有多么的好價格,多么的合理,因為成年人他是永遠聽不進去別人的意見的。當然你也不要直接拒絕的說這個價格你們已經(jīng)沒有辦法了,直接拒絕是銷售中的大忌。所以我們的話術呢要先表示理解,再責怪物價,指桑罵槐后,綁定客戶。王哥,我特別理解您對于價格的關注,說實話這幾年買點啥東西啊,都特別的貴。我也知道您是一個特別關注價值的人,但您身邊的人難免都愛比價格,搞得您壓力也大這些。
我都知道現(xiàn)在多花一點點,未來省心一大片的道理,他們也不一定全部理解。所以這樣我在跟老板商量商量看能不能再少點,或者再給您爭取一些福利,讓您也跟家里的人再解釋一下。尤其是我們的售后,還有ABC這幾個方面,讓他們也多理解理解,我們共同努力,早點把這個單子呢定下來??蛻艋蛟S根本不需要跟任何人商量,但你借著罵他身邊人這個機會旁敲側(cè)擊的再次塑造了價值,也給了客戶一個砍價的臺階下。其實沒有客戶愛砍價,他們都希望自己有揮金如土的能力,但奈何生活不允許他們?nèi)涡?。記住永遠不要直接跟客戶解釋。因為解釋就是對抗,你要學會把客戶綁定在一起去說服別人。
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