這個(gè)績效管理工具可以不用，但必須要懂，那就是績效合同。當(dāng)公司和員工針對當(dāng)期績效目標(biāo)達(dá)成一致之后，由員工簽訂的對于自身績效達(dá)成的承諾，就是績效合同，又成為績效承諾書，一般而言，績效合同主要包括八項(xiàng)內(nèi)容：
一、員工基礎(chǔ)信息。比如員工的姓名、職位、所屬部門、直屬上級等等。
二、合同期限。這個(gè)期限可以是一年，也可以是一個(gè)季度，甚至可以是一個(gè)月，根據(jù)公司和崗位實(shí)際情況確定就可以了。
三、考核目標(biāo)。這也是整個(gè)績效合同的核心，其主要包括了該員工當(dāng)期考核指標(biāo)的名稱、定義、計(jì)算公式、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重五個(gè)方面，那有的公司還會(huì)將考核指標(biāo)分成不同的維度，比如在華為的PBC當(dāng)中，就把考核指標(biāo)分成了業(yè)績目標(biāo)、管理目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)三大類。
四、績效結(jié)果應(yīng)用。就是要明確公司如何對員工當(dāng)期的績效結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
五、重點(diǎn)工作措施及行為。即該員工為了實(shí)現(xiàn)自己的績效目標(biāo)，在考核期內(nèi)應(yīng)該重點(diǎn)完成的工作內(nèi)容和采取的工作行為。
六、所需的支持或資源。即部門或公司為了*程度保證員工達(dá)成目標(biāo)，需要向其提供什么支持和幫助，請一定不要忽視這個(gè)內(nèi)容，指望員工什么都靠自己就達(dá)成目標(biāo)，往往是不現(xiàn)實(shí)的。
七、實(shí)際工作措果及意見。該項(xiàng)內(nèi)容需要在考核周期結(jié)束以后，根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)和成果再來填寫。
八、簽字確認(rèn)。
績效合同往往和PBC績效管理模式配套使用，華為的每名員工都需要簽訂自己的績效承諾書，但實(shí)際上任何一種強(qiáng)調(diào)控制的績效管理模式，都可以采用這個(gè)工具，因?yàn)樗辽儆腥齻€(gè)好處：
一、可以讓員工和企業(yè)更加明確各自的責(zé)任。
二、承諾可以在一定程度上提升員工完成目標(biāo)的意愿。
三、可以作為后期調(diào)薪調(diào)崗依據(jù)。
另外績效合同要真正發(fā)揮作用，還需要注意兩個(gè)方面。
一、績效合同是建立在員工和公司雙方對目標(biāo)達(dá)成共識的基礎(chǔ)之上，既不能是公司單方面強(qiáng)迫員工完成的不切實(shí)際的目標(biāo)，也不能是員工為了逃避責(zé)任可以降低的目標(biāo)，更不能出現(xiàn)員工目標(biāo)和部門目標(biāo)公司目標(biāo)出現(xiàn)沖突的情況，準(zhǔn)確的目標(biāo)分解和充分的績效溝通是簽訂績效合同的保證。
二、即便簽訂了績效合同，也并不代表公司就可以當(dāng)甩手掌柜，靜靜等待員工的工作結(jié)果，管理人員密切的績效過程監(jiān)督和輔導(dǎo)，使員工取得良好工作結(jié)果的前提，一定要記住績效管理的出發(fā)點(diǎn)，是不斷改進(jìn)員工的工作質(zhì)量讓其獲得獎(jiǎng)勵(lì)，從而產(chǎn)生持續(xù)的工作動(dòng)力，而不是懲罰，更不是等著看員工笑話。
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