無信任不成交，想要跟客戶成交，那么至少讓客戶信任，怎么做到信任？如何讓客戶信任？做到五點，基本上能夠和客戶建立一個很好的信任關(guān)系。
第一個，真誠的感覺。真誠的感覺實際上不要夸大事實，不要為了成交去刻意的講那些根本就沒有的事實存在依據(jù)的東西，產(chǎn)品如此，服務(wù)也是如此。所以一定要有真誠的感覺，不要去夸大事實，有的說出來，沒有的優(yōu)勢也可以講出來，讓客戶覺得并非是為了成交去講很夸張的東西，讓客戶覺得你這個人沒有真誠可言，當他覺得你沒有真誠可言的時候，他對你信任全無的時候，產(chǎn)品就是再有優(yōu)勢，價格就是再有性價比，人家對你也是不會再去跟你有任何聯(lián)系了，所以第一點有真誠的感覺。
第二個，專業(yè)的能力。確確實實是要解決客戶問題，站在整體的行業(yè)角度，站在客戶角度，能夠解決客戶的問題，能夠提供一些參考意見，這都屬于專業(yè)能力。
第三個，展示價值觀和情懷。并不一定是要為了成交刻意的說大事實，也并不是跟客戶說我的產(chǎn)品多么好，性價比多么高，一個勁按照自己的方式去講自己的好處，我今天站在的角度是幫客戶解決問題的，不管您今天在不在我這買，我都希望我能夠給你解決問題，幫你發(fā)現(xiàn)一些你暫且還沒發(fā)現(xiàn)的問題，這就是展示價值觀和情懷。
第四個，跟客戶建立一個長期的關(guān)系。不要成交之后跟客戶疏遠聯(lián)系了，可以去去看客戶對你的客戶的滿意度，可以去調(diào)查一下客戶對你這個人的服務(wù)的忠誠度，他是否滿意，還能夠給客戶更多的一個服務(wù)感覺，這就是跟客戶建立長期關(guān)系，因為做好了這一點，客戶對你的信任度就會更加的上升。
第五個，要了解和滿足客戶需求。了解需求滿足需求。
第六個，能夠創(chuàng)造客戶需求。當然這一點，如果暫且沒這個能力，那想不想那我的產(chǎn)品，我的服務(wù)能不能了解和滿足客戶需求，需要學(xué)會去把客戶需求挖掘出來之后，確實要能夠滿足到當下一些要解決問題當中。
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