做銷售的，如果能學(xué)會(huì)接下來(lái)的五句高情商的話術(shù)，無(wú)論你遇到什么樣的客戶，基本上都能搞定。今天呢把這五句話分享大家學(xué)會(huì)了，我們要多去練練，練練的時(shí)候才能成為順其自然。到時(shí)候你不想簽單都難，大家認(rèn)真聽(tīng)好了。
1、客戶說(shuō)我先了解一下，你千萬(wàn)不要說(shuō)好的，有需要的話再聯(lián)系我。要說(shuō)沒(méi)有關(guān)系，買(mǎi)東西嘛，就要多看一看貨比三家，有哪些不明白，我?guī)湍獯?，需要客戶足夠安全客戶啊才不?huì)排斥我們。
2、客戶說(shuō)*多錢(qián)，千萬(wàn)不要上來(lái)就報(bào)我們的*價(jià)，而是要說(shuō)我們這里的什么價(jià)位都有不同的配置價(jià)位不同，具體的需要結(jié)合您的實(shí)際需求，畢竟符合您的需求，符合您的預(yù)期，這才是最重要的。
3、客戶說(shuō)太貴了，千萬(wàn)不要說(shuō)好東西自然貴，而是要說(shuō)我們的產(chǎn)品呢確實(shí)有點(diǎn)貴。如果產(chǎn)品貴不貴不重要，最重要的或不適合您的這個(gè)需求，不適合的話，再便宜，咱也會(huì)覺(jué)得貴。如果適合您的話，貴點(diǎn)，咱覺(jué)得也值得。具體啊，要結(jié)合您的需求，理性消費(fèi)才是最好的。
4、下單成功以后，客戶對(duì)你表示感謝。千萬(wàn)不要說(shuō)不用謝這事，我應(yīng)該做的。我們應(yīng)該說(shuō)沒(méi)關(guān)系，接下來(lái)是我服務(wù)的開(kāi)始，我會(huì)對(duì)您的使用重點(diǎn)跟蹤。您放心，如果你在日常當(dāng)中發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，我們隨時(shí)幫你解決您的事兒，我一定會(huì)負(fù)責(zé)到底。
5、客戶不耐煩的時(shí)候，不能說(shuō)對(duì)不起您，而是應(yīng)該說(shuō)謝謝您的聆聽(tīng)。不管怎么樣，還是希望能夠幫到你真正的銷售高手，應(yīng)該在這個(gè)當(dāng)中，你會(huì)要明白話術(shù)不是重點(diǎn)，重要的是真誠(chéng)和利他。認(rèn)真的去領(lǐng)悟這幾句話的道理，對(duì)你的工作當(dāng)中一定會(huì)是有幫助的。
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