有一個(gè)故事說(shuō)是一個(gè)物業(yè)公司,他呢因?yàn)槭盏奈飿I(yè)費(fèi)不是很高,但是小區(qū)里邊業(yè)主啊可能垃圾啊,包括一些亂停亂放那個(gè)車輛弄的還是挺亂的。他就得去請(qǐng)更多的保潔或者保安去維持秩序啊,去清理垃圾,去把這個(gè)小區(qū)的秩序弄得更好,這就遇到忙不過(guò)來(lái)的情況了嘛,就現(xiàn)有的不夠,他得請(qǐng)更多的人。這個(gè)物業(yè)公司呢他很聰明,聰明在什么地方呢?他并不是說(shuō)因?yàn)楝F(xiàn)有的保潔保安忙不過(guò)來(lái),他就加更多的人,他是什么呢?咱們都知道在小區(qū)里邊有一些年紀(jì)長(zhǎng)的長(zhǎng)輩,尤其是一些大爺大媽,他們其實(shí)身體還很好,每天也鍛煉。甚至于有些大爺大媽呢還在小區(qū)里面會(huì)收那個(gè)紙殼,現(xiàn)在快遞多嘛,然后快遞都有紙殼包裝,有些大爺大媽收那些紙殼去賣都能賣很多錢。但是呢因?yàn)樵谛^(qū)里面,你不只是一個(gè)大爺或者一個(gè)大媽,在這做這個(gè)事情可能會(huì)有三四個(gè)四五個(gè),就是經(jīng)常還產(chǎn)生沖突,這個(gè)紙盒到底歸你還是歸我說(shuō)不清楚。
1、這個(gè)物業(yè)公司很聰明,他把這些大爺大媽組織起來(lái),給他們劃定區(qū)域范圍一個(gè)小區(qū)ABCD四塊a歸a大爺b歸b大爺c歸第三位大媽d歸第四位大媽。類似這個(gè)給他分開(kāi)。
2、同時(shí)你想大爺大媽去收這個(gè)紙殼啊,有的時(shí)候就覺(jué)得好像地位不是那么高,事實(shí)上其實(shí)也還是很有意義的一件事情。那物業(yè)公司就想,那我們能不能給他做一個(gè)社區(qū)志愿者的這樣身份。大爺大媽,他有一個(gè)社區(qū)志愿者嘛,你就不一樣了,有一點(diǎn)名正言順的感覺(jué)了,我要去維持秩序啊,要去收這些紙殼這些垃圾了。
3、還給他們每個(gè)月五百到一千塊錢的補(bǔ)貼。你做社區(qū)志愿者,我得給你五百塊錢給你一千塊錢補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)你干的好。這一套操作下來(lái),物業(yè)公司就跟這些大爺大媽說(shuō)這個(gè)地盤歸你的啊,在這個(gè)地盤里邊啊,車輛亂放或者業(yè)主亂扔垃圾,要維持秩序,要把它管干凈啊,干的特別的開(kāi)心。那這個(gè)解決方案是不是比直接招更多的保潔管可能會(huì)更好一些呢?既調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)氐拇鬆敶髬尩臒崆榈耐瑫r(shí)呢,可能效果還更好。因?yàn)槟愕墓芾沓杀颈赛c(diǎn)低了,你自己招保潔保安,你可能需要管理,但現(xiàn)在比沒(méi)有那么高的管理成本。
所以呢我們?cè)谟龅矫Σ贿^(guò)來(lái)的時(shí)候,會(huì)有兩條分叉路,站在分叉路口a和b兩條路。
1、a這條路,我通過(guò)招更多的人物力,增加我的人手,我沿著原有的道路繼續(xù)干投入更多的精力時(shí)間。
2、第二條路是什么呢?是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,有可能是一個(gè)信號(hào)。這個(gè)信號(hào)告訴我們?cè)械穆钒?,但是不是最?yōu)的,我們能不能找一條更優(yōu)的路。而這條路上我們?cè)谕度氲臅r(shí)間和精力上,性價(jià)比是更高的,可以更加巧妙的更加聰明的去完成一件事情。所以我們?cè)诿Σ贿^(guò)來(lái)的時(shí)候,我的招人不是優(yōu)先的解決方案啊,是什么?然后先想我原有做的事情有沒(méi)有優(yōu)化空間,當(dāng)我找到優(yōu)化方式,可能就不需要招人了。但如果你說(shuō)我確實(shí)沒(méi)有優(yōu)化的方式,那該招人也得招人。但是如果能夠有先一步思考,優(yōu)化的空間可能會(huì)干的更好,因?yàn)槟愠杀靖托Ч选?/p>
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