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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

銷冠都在偷偷練習(xí)的三條溝通公式

 
講師:陸鑫 瀏覽次數(shù):2287
 記住吃香的那些,永遠(yuǎn)是那些會(huì)說(shuō)話的,而嘴笨的人永遠(yuǎn)都是在吃悶虧,三條高情商銷售都在偷偷練習(xí)的公式,以后跟別人聊天的時(shí)候,多用這三個(gè)公式,保證你在人群中能夠左右逢源,事事順心。 第一,多疑問(wèn)少陳述。舉個(gè)例子:你瘦了??梢該Q成:哇你怎么瘦了這么多呀,你怎么做到的呀?再比如你真美??梢該Q成:你怎么這

記住吃香的那些,永遠(yuǎn)是那些會(huì)說(shuō)話的,而嘴笨的人永遠(yuǎn)都是在吃悶虧,三條高情商銷售都在偷偷練習(xí)的公式,以后跟別人聊天的時(shí)候,多用這三個(gè)公式,保證你在人群中能夠左右逢源,事事順心。

第一,多疑問(wèn)少陳述。舉個(gè)例子:你瘦了??梢該Q成:哇你怎么瘦了這么多呀,你怎么做到的呀?再比如你真美??梢該Q成:你怎么這么美呀?能跟我分享一下你的穿搭心得嗎?疑問(wèn)句,可以不僅讓你的夸獎(jiǎng)不顯得那么假大空,也會(huì)顯得你的話,顯得更加的真誠(chéng)。

第二,學(xué)會(huì)反夸。當(dāng)別人夸你的時(shí)候,是不是總有一種很害羞,不知道怎么回應(yīng)對(duì)方,比如別人夸你,你今天穿的很漂亮,你連忙擺手沒(méi)有沒(méi)有,要不然就是尷尬的站在那不知道做什么反應(yīng)好,這樣不僅顯得你整個(gè)人很扭捏,不大氣,別人以后也不會(huì)再夸你了。高情商的人都是怎么回答的?很簡(jiǎn)單,就是打太極,先順著對(duì)方的話,然后再給他反夸回去,比如別人夸你很漂亮,你就說(shuō)謝謝,我就喜歡你這樣有眼光的人,這樣的話就會(huì)顯得你整個(gè)人落落大方了。

第三,多認(rèn)可少分析。比如有人跟你說(shuō),我最近一直在加班,好累呀。如果你跟他說(shuō),哎這很正常,咱們工作都一樣,雖然這是事實(shí),但體現(xiàn)的你情商太低了,這樣說(shuō):是啊你最近總是熬夜真辛苦,所以我真的理解你為什么這么煩。換個(gè)表達(dá)方式,聽(tīng)起來(lái)是不是舒服多了,多去認(rèn)可對(duì)方的情緒,少去分析事實(shí),因?yàn)槿说那榫w永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法被冷冰冰的道理所消化。



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陸鑫
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