怎么讓客戶只能選擇你?如果你還困惑于客戶總是對(duì)比來對(duì)比去,猶猶豫豫不知道怎么處理的話,這個(gè)方法將會(huì)重新刷新你的銷售認(rèn)知,在銷售中經(jīng)常會(huì)遇到客戶說我們的產(chǎn)品和別人有什么區(qū)別?問這種問題的客戶,通常有兩種類型:
一、一上來就問。什么都不了解,就直接上來問區(qū)別的,不要回答他,因?yàn)槿绻鸬牟缓茫皇撬胍?,可能就沒有后續(xù)了,可以直接告訴他:我們的差異化有挺多的,但我也不知道這些差異化,對(duì)你到底有沒有幫助,我想知道您再找一個(gè)什么樣的一個(gè)產(chǎn)品,主要的需求是什么?你問區(qū)別肯定也是希望最終能買到一個(gè)又能滿足你的需求,性價(jià)比又高的產(chǎn)品,對(duì)吧?所以如果我能知道你要一個(gè)什么樣的產(chǎn)品,我也可以更有針對(duì)性的,給你介紹一下我們和別人的區(qū)別,再來看看適合不適合您,所以能不能先請(qǐng)你跟我分享一下,根據(jù)您的需求,我再給您介紹,選一款最適合您的。
二、介紹完產(chǎn)品再問。千萬要記住介紹產(chǎn)品的時(shí)候,一定要結(jié)合賣點(diǎn)和差異點(diǎn)一起介紹,客戶之所以問這個(gè)問題,就是你在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,只講了賣點(diǎn),沒有講差異點(diǎn),賣點(diǎn)銷售都會(huì)講,甚至你的對(duì)手跟你講的都一樣,所以如果客戶聽了幾家都感覺差不多,自然自己就很糾結(jié),很困惑,不知道怎么選擇,但是如果你介紹的時(shí)候,把每個(gè)賣點(diǎn)加上差異點(diǎn),去結(jié)合介紹的時(shí)候,你相當(dāng)于把接下來,客戶會(huì)問你的這個(gè)區(qū)別的問題提前給規(guī)避掉,自然他選擇你概率就會(huì)變大,因?yàn)槟阕屗倪x擇變得更簡(jiǎn)單。
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