教你五個(gè)簡單實(shí)用的溝通技巧，把它記下來，形成習(xí)慣，比學(xué)零散的話術(shù)有用多了。
第一，每次講話，盡量只說三點(diǎn)，突出重點(diǎn)，更有邏輯。
第二，結(jié)論先行，先講重點(diǎn)，溝通更高效。
第三，提意見的時(shí)候，用三明治法則，先夸然后提意見，接著再夸。
第四，有不同意見的時(shí)候，盡量別用反問句，因?yàn)楣粜蕴珡?qiáng)，容易讓人偏離重點(diǎn)，只注意到情緒。
第五，對方講的內(nèi)容很長，可以重復(fù)對方講的某個(gè)點(diǎn)，肯定對方，盡量避免用否定詞來否定對方。
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