以前在招聘中出現(xiàn)多個(gè)被看重看好的候選人過不了試用期的現(xiàn)象,公司簡單的把這個(gè)原因歸結(jié)為候選人眼高手低,不踏實(shí),執(zhí)行力差或者適應(yīng)力不足。這種情況如果出現(xiàn)一次也就罷,但是高頻出現(xiàn)就要認(rèn)真對(duì)待了。人資都知道一個(gè)普遍的規(guī)律,3 個(gè)月離職就和員工適應(yīng)力有關(guān)。而員工適應(yīng)力除了員工本身的適應(yīng)能力不可改變外,那企業(yè)給員工安排的工作內(nèi)容是起關(guān)鍵決定作用的。比如說在這個(gè)案例當(dāng)中,企業(yè)招聘的銷售人員都是成熟的銷售,也有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),但公司有一個(gè)規(guī)定。
所有銷售人員入職,不管你什么層級(jí),你先要去電銷部打電話,目的一是要熟悉產(chǎn)品和服務(wù),二是試試你的客戶溝通能力,所以很多銷售上不了幾天就離職了,適應(yīng)不了。雖然電話銷售是銷售工作必須具備的能力,但是讓一個(gè)成熟的銷售從電話銷售做起是*有問題的,*的問題是讓一個(gè)有獨(dú)立思考能力的人去做一個(gè)最基礎(chǔ)的電話銷售工作,而且又不擅長,越干越?jīng)]自信,越干越找不到自我的價(jià)值。一個(gè)看似合理的工作安排,恰恰是玩死一批批新員工的隱形殺手,這就是試用期管理問題。
一、方面企業(yè)急著用人,強(qiáng)力的招聘,希望看中的后備人才不斷涌現(xiàn),而試用期管理做不好,就會(huì)自己給自己設(shè)置障礙。大多數(shù)企業(yè)注重對(duì)員工的試用,忽視試用期管理,簡單的試用期管理我們只要抓住三點(diǎn)就可以。第一個(gè)就是試用期的流程,比如說老板看好一個(gè)人事主管,親自引進(jìn)入職,當(dāng)天引薦去了人力資源部,可是人力資源經(jīng)理壓根不知道有這么個(gè)人要入職,那這個(gè)時(shí)候這個(gè)員工心里肯定是拔涼拔涼的。
二、那第二點(diǎn)就是要工作安排要符合崗位的特點(diǎn)和為工作內(nèi)容要契合。就是新員工入職的培訓(xùn)要做,而且要和員工共識(shí)好試用期考核的目標(biāo),這是我們必須要做到位的。
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