胖東來(lái)今天已經(jīng)是中國(guó)實(shí)體零售界的一塊金字招牌,從今年四月份開(kāi)始介入步步高的整改,其效果到底如何呢?據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,步步高的其中一家超市業(yè)績(jī)整整飆升了十六倍。那胖東來(lái)到底采用了什么樣的神招式呢?其實(shí)他在整改步步高時(shí)只采用了四招。
一、就是給步步高的員工漲工資減工時(shí),讓員工可以多拿百分之三十以上的工資的同時(shí)每天少兩個(gè)小時(shí)的班。于是員工的積極性得到了全面的提高,此招可謂是提振了士氣。
二、就是改布局,一改之前通道窄、廣告亂的布局,用用戶思維留住了客戶。
三、優(yōu)化商品,他替步步高優(yōu)化訂單了一萬(wàn)多種商品。引入了胖東來(lái)的爆款產(chǎn)品,線下實(shí)體店也要用爆款來(lái)留住客戶。
四、就是提升服務(wù),引入了胖東來(lái)的服務(wù)理念,用真誠(chéng)挽回了客戶。
四招下來(lái)直接讓步步高成為長(zhǎng)沙市的超市頂流。于東來(lái)親自帶團(tuán)隊(duì)進(jìn)入幫扶團(tuán)隊(duì),他到底是圖什么呢?首先通過(guò)幫扶計(jì)劃可以幫助胖東來(lái)的文化理念實(shí)現(xiàn)快速的走出去,也幫助胖東來(lái)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化模式的轉(zhuǎn)型。最近看到新聞胖東來(lái)也來(lái)到福州來(lái)幫助永輝超市進(jìn)行整改,因?yàn)檫^(guò)去十幾年隨著電商的高歌猛進(jìn),對(duì)線下實(shí)體零售造成了巨大的擠壓。幾乎所有的線下實(shí)體超市除了胖東來(lái),幾乎每一個(gè)企業(yè)都在茍延殘喘。也許這是一個(gè)線下實(shí)體零售抱團(tuán)的一個(gè)突圍之路,希望在胖東來(lái)的帶領(lǐng)下能夠幫助更多的線下實(shí)體實(shí)現(xiàn)快速的突圍。
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