在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境中,許多實(shí)體店面臨價(jià)格戰(zhàn)壓力,僅依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)難以擺脫惡性競(jìng)爭(zhēng)困境,經(jīng)營(yíng)狀況將日益艱難,因此需要尋求新的商業(yè)模式以提高競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)體店應(yīng)注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,如面館提供高品質(zhì)面條,山姆超市提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),消費(fèi)者愿意為質(zhì)量支付更高價(jià)格。實(shí)體店可考慮提供會(huì)員制度,如面館推出 300 元會(huì)員卡,持卡者一年內(nèi)可享每碗面減 3 元的優(yōu)惠。
還可贈(zèng)送價(jià)值 300 元的知名品牌小家電或酒類,增加消費(fèi)者信任感和黏性,提高銷售額。實(shí)體店還可通過(guò)提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)者需求,如面館提供燒烤、小菜、鹵菜、飲料啤酒等,提供免費(fèi)送餐服務(wù)或特定時(shí)間段折扣優(yōu)惠,提高消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度??傊瑢?shí)體店需要不斷創(chuàng)新,尋找新的商業(yè)模式,通過(guò)提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、會(huì)員制度、多元化產(chǎn)品和服務(wù)以及增值服務(wù),提高消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)盈利。
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