面試官問你,如何幫助公司準確選人,你會如何回答?一個參考答案,首先請你劃重點,人的能力素質(zhì)是決定優(yōu)秀績效的基礎(chǔ),可以幫助企業(yè)保住經(jīng)營下限,因此準確選人,是企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的前提和首要條件,人不行什么都不行,那如何準確選人?請記住這個五維度框架:
一、為公司各崗位,尤其是核心崗位制定標準的人才畫像,也就是要明確這個崗位上的人是干嘛的,應(yīng)該具備什么知識、技能和綜合素質(zhì),經(jīng)驗和身體條件的要求又如何,通過人才畫像幫助你們明確各崗位用人的標準,否則參與人才選拔的每個人,對這個崗位的理解都不同,考察的要素也不一樣,甚至很多人對這個崗位需要什么樣的人,都只有一個模糊的概念,連個標準都沒有,怎么可能把人選得準。另外,這個畫像越具體越好,比如要招一個人事專員,就不要只是籠統(tǒng)地來一句 “熟練掌握人力資源各模塊的理論知識和專業(yè)技能”,這就是一句看似有用的廢話。人力資源的知識技能體系非常龐大,就是一個經(jīng)理未必啥都知道,更不要說實際做過,到底需要他懂什么、會什么,一定要結(jié)合崗位的實際工作具體擬定,比如了解招聘管理的完整流程,熟悉各線上招聘渠道的特點和使用方法,能夠為各崗位設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題目,掌握簡歷篩選和背景調(diào)查的常用方法,這樣的描述才能幫助你們更好地設(shè)計面試題目,進行人才的精準考察,否則可能連在面試中應(yīng)該考什么都不知道。
二、針對各崗位人才畫像的能力素質(zhì)選擇適合的考察方法,比如對一個人的理論知識進行考察,筆試的準確度和完整性就最高,對于技能的考察,模擬演練就很好,對于管理能力的考察,就更適合采用工作框作業(yè)和情境模擬,不同的能力素質(zhì)*的考察方法也就不同,因此你需要從實用性、操作性和成本三方面綜合考慮,為各類素質(zhì)選擇*的選拔方法。
三、為每一種能力素質(zhì),所配套的考察方法設(shè)計具體的題目,就像知道筆試是對一個人理論知識水平最好的考察方法,但設(shè)計的筆試題目質(zhì)量很低,甚至偏離了考察要素,那也不可能把人選得準。
四、為面試題目建立統(tǒng)一的評分標準,從而讓所有面試官統(tǒng)一評價尺度,避免選拔的主觀性。
五、試用期的快速考核和快速淘汰,就算看人再準也有看走眼的時候,為了將損失降到*,必須建立完整科學(xué)的試用期考核機制,一旦確定這個人不符合公司的錄用標準,馬上辭退,避免企業(yè)人工成本的損失,也不耽誤員工的時間。
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