小企業(yè)員工能力不足的問題，提出了三種干預(yù)和提升的方法，而非傳統(tǒng)的培訓(xùn)和招引人才的方式。
一、小企業(yè)員工能力問題及傳統(tǒng)解決方法的局限。
1.普遍存在的問題。小企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)低、能力差，基層管理人員能力也弱的問題。
2.傳統(tǒng)方法的局限。理論上提高員工能力的方法。一是培訓(xùn)，但員工基礎(chǔ)水平低、學(xué)習(xí)能力不足，培訓(xùn)效果有限。二是引進(jìn)更高能力水平的人才替換現(xiàn)有人員，但小企業(yè)用的是實(shí)戰(zhàn)性人才，此方法也不合適。
二、提升員工能力的三種方法。
1.設(shè)定工作模板。管理者針對(duì)員工工作分析不足和優(yōu)勢(shì)，從工作目標(biāo)、實(shí)施流程和步驟、可利用資源等方面分析原因。很多員工不擅長(zhǎng)動(dòng)腦子、工作習(xí)慣不好，可將達(dá)成目標(biāo)做成模板。如工作匯報(bào)模板，固定動(dòng)腦部分的工作，包括模板流程、信息填寫表等，以此干預(yù)和改進(jìn)。
2.只用長(zhǎng)板不用短板。工作職責(zé)固定，但人員能力有差異，可適時(shí)調(diào)整工作分工，利用員工優(yōu)勢(shì)分工，提升員工能力。
3.人員搭配使用。通過人員搭配，形成工作協(xié)同，達(dá)到一加一大于二的效果。比如一個(gè)員工善于技術(shù)，一個(gè)員工善于商務(wù)，可讓他們配合。這樣既能干好工作，又能超預(yù)期發(fā)揮員工能力。增強(qiáng)員工自信心，員工可能會(huì)自主學(xué)習(xí)彌補(bǔ)短板，形成正向循環(huán)。
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