制定流程制度體系的步驟。
第一步,制定流程文件管理辦法。明確公司各部門(mén)制度的編號(hào)、代碼、順序號(hào),規(guī)定制度編寫(xiě)規(guī)則、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,形成流程文件管理辦法。
第二步,培訓(xùn)和宣貫。針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén),開(kāi)展如何編寫(xiě)本部門(mén)制度和流程的培訓(xùn)與宣貫,教會(huì)業(yè)務(wù)部門(mén)編寫(xiě)制度文件。
第三步,組織部門(mén)分析并制定計(jì)劃。組織各部門(mén)結(jié)合自身業(yè)務(wù)情況,分析現(xiàn)有制度中需要升級(jí)、改進(jìn)、優(yōu)化以及重新編寫(xiě)的部分,形成制度編寫(xiě)計(jì)劃并上報(bào)。
第四步,監(jiān)控制度編寫(xiě)流程。對(duì)制度編寫(xiě)、提交、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布等過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
第五步,評(píng)選優(yōu)秀部門(mén)并表彰。根據(jù)各部門(mén)流程制度內(nèi)容、編寫(xiě)及時(shí)性和整體評(píng)價(jià)等,評(píng)選優(yōu)秀部門(mén),對(duì)優(yōu)秀部門(mén)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)流程大賽方式賦能業(yè)務(wù)。
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