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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)敗亡的十三條死路

 
講師:陳震宇 瀏覽次數(shù):2295
  企業(yè)的當(dāng)家人在某種程度上與娛樂界的明星相似:一批明星隱沒,另一批明星升起。喬贏、周作亮、李忠文、姜偉、吳炳新,這些創(chuàng)業(yè)者昔日曾經(jīng)光芒四射,但今天的創(chuàng)業(yè)者有幾個知道他們是誰,而他們的功成敗退又有幾人知道?   探究這些企業(yè)和企業(yè)家的失敗不難發(fā)現(xiàn)個中原因:一個企業(yè)失敗往往不是一種原因造成的,而是幾

 企業(yè)的當(dāng)家人在某種程度上與娛樂界的明星相似:一批明星隱沒,另一批明星升起。喬贏、周作亮、李忠文、姜偉、吳炳新,這些創(chuàng)業(yè)者昔日曾經(jīng)光芒四射,但今天的創(chuàng)業(yè)者有幾個知道他們是誰,而他們的功成敗退又有幾人知道?

  探究這些企業(yè)和企業(yè)家的失敗不難發(fā)現(xiàn)個中原因:一個企業(yè)失敗往往不是一種原因造成的,而是幾種,并且這幾種原因或互為因果,或并列,以下這企業(yè)的十三條死路,可以看到那些原本可以走得更遠的企業(yè)為什么漸漸遠離人們的視線,真的是令人感嘆不已。

  一、無米下鍋

  “公欲善其事,必先利其器”。好產(chǎn)品是企業(yè)獲利的源泉,此“產(chǎn)品”是一個廣泛的概念,例如,咨詢公司提供的完善服務(wù)也是一種產(chǎn)品。企業(yè)沒有產(chǎn)品投放市場,就像過日子無米下鍋,巧婦亦難維系。

  好產(chǎn)品首先應(yīng)該適合市場需要,擁有固定的消費人群,定位準(zhǔn)確,在相同產(chǎn)品中具有市場差異性、無可替代性,同時一定要有合理利潤。這是看似普通的“鐵理”。沒有產(chǎn)品就好像水煮魚、麻辣小龍蝦沒有鮮魚、活蝦,沒有鮮魚、活蝦,扔再多的料也不管用。如果大家都有活魚活蝦,那么辣子、川椒就要以正宗夠味取勝;如果都用辣子、川椒,那么火候、配料及至投料時間就要取勝,這也是競爭對手難以模仿的地方。

  “器”不“利”是大多數(shù)企業(yè)做不大的原因。當(dāng)市場被同類產(chǎn)品不斷蠶食,獲利空間逐漸縮小,那么處于劣勢地位的產(chǎn)品便退出流通。還是拿餐飲業(yè)來說,北京市場每個月約有2000家餐館關(guān)張,關(guān)張的是那些只能提供味寡色淡、降低食欲的“產(chǎn)品”的餐館,而擁有“秘制”水煮魚的沸騰魚鄉(xiāng)、蟹老宋卻正在謀劃開新店。榜樣:擁有“秘制”水煮魚的沸騰魚鄉(xiāng)、蟹老宋。

  二、資金洞穿

  企業(yè)在經(jīng)營過程中*的壓力來自哪里?

很多人會說:資金不足。這是最常聽到的對白之一。資金問題就是企業(yè)的死穴之一,一旦點中,不死也傷。很多不利因素的最終結(jié)果就是導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難,企業(yè)無以為繼。

  民營企業(yè)融資困難,比國企更加深刻地體會到資金缺乏的苦楚,他們無法涉足一些先期投入大的項目,錯失發(fā)展機會;企業(yè)加速擴張時,往往因為遭遇資金瓶頸,一口氣喘不勻,影響整個企業(yè)協(xié)作;或者企業(yè)擁有融資渠道,熱衷做項目鋪張無度,資金繃的像一條橡皮筋,一旦一個地方斷裂,不但無從補救,而且往往殃及整個企業(yè)。這樣的典型案例比比皆是。

  2001年,號稱中國第一家專業(yè)連鎖店的溫州百信鞋業(yè),在未得到銀行支持的情況下,大量開店,最多時全國有100多家連鎖百信鞋城,資金被連鎖店消耗殆盡,資金鏈終于斷裂,創(chuàng)始人因拖欠貨款、涉嫌偷漏稅而逮捕,百信隨之倒閉。

  原鞋城已賣掉,但仍然難償其巨額貨款。北京城市之光超市、福建華榕超市也是前車之鑒。“先烈”:溫州百信鞋業(yè)。

  三、選址不利

  選址正確,企業(yè)就成功了70%。這種說法得到了業(yè)內(nèi)認(rèn)同。只要具備基本常識的經(jīng)營者都重視選址的重要性,但是有時候一些外來因素卻不一定能夠控制。

  不久前,原位于中關(guān)村海淀新技術(shù)產(chǎn)業(yè)大廈一、二層的“賽博數(shù)碼廣場”,撤出了風(fēng)水寶地中關(guān)村,整體搬遷至亞運村小營。而大廈北側(cè),與賽博僅一墻之隔的硅谷電腦城依舊人來人往。之后才開業(yè)的賽博為何撤出中關(guān)村呢?據(jù)了解,賽博自選址中關(guān)村以來,一直處于虧損的狀態(tài),出租率與客流量遠不能與海龍、太平洋、硅谷相比。業(yè)內(nèi)對賽博的普遍看法是:運營成本為致命因素;其二,賽博“百貨化”的IT賣場理念與中關(guān)村商圈獨特的經(jīng)營方式和理念,即所謂“中關(guān)村生態(tài)”難以融合。賽博高層已坦承:當(dāng)初選址失誤,水土不服。

  位于東三環(huán)的太平洋百貨一直處于擱淺狀態(tài),也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是典型的選址失誤。“先烈”:賽博數(shù)碼廣場,東三環(huán)的太平洋百貨

  四、擴張無度

  在國際市場壓力下,我國企業(yè)一直有“做大”情結(jié),為做大而做大。于是圈地、加盟、連鎖。拿醫(yī)藥行業(yè)來說,不止一家商業(yè)企業(yè)宣稱:5年內(nèi)做到萬家連鎖,也就是說,每天開店5.5家;按照一家藥店*投入50萬元計算,每年需要投入資金10億元。而最多的也不過開了千余家。

  “燒鵝仔”的沒落是典型的因盲目擴張而招致失敗的案例。“燒鵝仔”曾經(jīng)輝煌一時,在一度全國有30多家連鎖酒樓,北京多達7家,而目前只有幾家還在經(jīng)營。“燒鵝仔”創(chuàng)始人林偉成在談到一敗涂地的原因時直言不諱:“當(dāng)時,來談合作的人一多,就有點頭腦發(fā)熱?,F(xiàn)在想想,其實當(dāng)時不具備大規(guī)模擴張的基礎(chǔ),因此導(dǎo)致特許經(jīng)營失敗。”1995年,名聲大噪的“紅高粱”燴面,由鄭州到北京,在全國20個城市鋪開。在“復(fù)制、復(fù)制、盡快復(fù)制”的口號聲中,相繼倒閉,終于1998年破產(chǎn),負(fù)債總額高達3600萬元。“先烈”:“燒鵝仔”,“紅高粱”燴面。

  五、四面出擊

  “不要把雞蛋放在一個籃子里”,還是“把所有雞蛋都裝一個籃子里,然后看好這個籃子”?顯然,中國企業(yè)更青睞前者。企業(yè)是否應(yīng)該多元化經(jīng)營,一直難有定論,但有一點:操作不當(dāng)就會失去“集中兵力”優(yōu)勢,變成“四面出擊”。

  多頭并進的企業(yè)比比皆是,但因獲益的企業(yè)卻不多。目前來看,涉足多元經(jīng)營的多為一些實力強,且有核心業(yè)務(wù)的企業(yè)。但行業(yè)跨度過大,仍然不為人看好。如五糧液投資百億元殺入電腦芯片業(yè),這就意味著其原有的人才資源、渠道資源、管理經(jīng)驗、企業(yè)文化等不能共享,一切從零開始。這種不相關(guān)多元化遭到了多方質(zhì)疑。此前,其制藥、威士忌、塑膠等項目已經(jīng)屢遭失敗。

  因盲目多元而失敗的案例應(yīng)該值得參考:巨人、太陽神、活力28,都是“把雞蛋放在多個籃子”的時候,碎了。“活力28”洗衣粉成為全國知名品牌后,沙市日化在短短幾年之內(nèi)涉足洗衣機、制藥、啤酒等行業(yè),之后各項目都被拖住,一個好端端的企業(yè)現(xiàn)在日顯疲態(tài)。

  “先烈”:巨人、太陽神、活力28

  六、忽視品牌

  2002年,曾經(jīng)在北京、西安、濟南等地火爆一時的“饞嘴鴨”,現(xiàn)在早已經(jīng)所剩無幾。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,忽視知識產(chǎn)權(quán)和品牌保護是其折翅的主要原因。

  饞嘴鴨最早由重慶風(fēng)光實業(yè)公司創(chuàng)立,2002年初,饞嘴鴨以連鎖店的形式登陸全國各地,火爆一時。但“饞嘴鴨”一詞并沒有被注冊保護,而是在多次傳播之后演變?yōu)橐粋€通用名稱,一時十?dāng)?shù)個品牌的饞嘴鴨相繼涌現(xiàn),品牌失去了獨占性,導(dǎo)致整個市場被多頭控制,由于手藝參差不齊,市場變得魚龍混雜。有的經(jīng)營者甚至在利益驅(qū)使下,以病鴨為原料加工生產(chǎn)。這種混亂無序的競爭終于影響了消費者對“饞嘴鴨”整體品牌的認(rèn)同和好感,品牌遭到嚴(yán)重?fù)p害。

  市場上,關(guān)于商標(biāo)、品牌的經(jīng)濟糾紛并不鮮見,很多知名企業(yè)為了避免丟失品牌,都進行了嚴(yán)密防范,例如海爾圍繞著自己的品牌注冊了500多個專利。專家表示,有好產(chǎn)品,但品牌運作跟不上,這個產(chǎn)品不可能健康發(fā)展。國內(nèi)企業(yè)的品牌意識不斷加強,但在技巧上仍顯不足。“先烈”:“饞嘴鴨”榜樣:海爾

  七、逃稅漏稅

  西方有一句格言:世界上只有兩件事不可避免,稅收和死亡。

  對于逃稅、漏稅在我國屢禁不止這一現(xiàn)象,一些客觀的學(xué)術(shù)觀點認(rèn)為:這種企業(yè)行為背后有著復(fù)雜原因,其實是企業(yè)綜合內(nèi)外環(huán)境做出的一項決策。其實,企業(yè)可以合理避稅或節(jié)稅,但前提是不能違反法律。由于逃漏稅,不少的富豪淪為階下囚,他們旗下的企業(yè)也因此而陷入危局。

  今年年初,廣州市普耀通訊器材有限公司因虛開增值稅專用發(fā)票,涉嫌偷稅,其負(fù)責(zé)人施爭輝被捕,這是迄今*的偷稅案件,犯罪嫌疑人偷逃稅金額近2億元。普耀名下的廣州、北京、上海等地的數(shù)家公司,都采用賬外經(jīng)營、設(shè)立內(nèi)外兩套賬、銷售不開具發(fā)票或以收據(jù)代替發(fā)票等方式,大量偷逃稅款。目前,公司的財產(chǎn)已凍結(jié),檢察機關(guān)將對施爭輝等人提起公訴。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:我國稅收環(huán)境正在發(fā)生質(zhì)的變化,如果再用舊思維來看待稅收,教訓(xùn)可能會很慘重,企業(yè)應(yīng)該拋棄做假賬的思想,盡量利用稅收籌劃,合法經(jīng)營企業(yè)。“先烈”:廣州市普耀通訊器材有限公司

  八、用人不當(dāng)

  中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)第十屆企業(yè)家成長與發(fā)展調(diào)查,對3539位企業(yè)經(jīng)營者問卷調(diào)查結(jié)果表明:“企業(yè)經(jīng)營者最容易出現(xiàn)的問題”中,“用人不當(dāng)”僅次于排在第一位的“決策失誤”。用人不當(dāng)已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。

  用人不當(dāng)有多種形式,不任人唯賢而任人唯親,缺乏信任而疏于選人,激勵機制落后導(dǎo)致人才流失。后果只有一個:企業(yè)缺乏人才,不能形成核心人力資本。一位專家曾經(jīng)說過:技術(shù)、資本、產(chǎn)品、服務(wù)的競爭,歸根結(jié)底是人力的競爭。

  輝煌一時的百信鞋業(yè),5年間曾在全國發(fā)展了100多家連鎖百信鞋城,號稱擁有30多億資產(chǎn)。如今僅存幾家門店,也已經(jīng)賣給了別人,但仍然難抵“巨額債務(wù)”。據(jù)了解百信內(nèi)幕的經(jīng)理人介紹,“嚴(yán)重的家族管理”是導(dǎo)致百信倒閉的重要原因。

  “創(chuàng)始人李忠文幾乎把所有核心和重要部門的權(quán)力都交給了他的親戚朋友,但相互又無制衡。”例如,百信配貨中心由幾位“親戚”負(fù)責(zé),有人大吃回扣。李忠文失敗了,但他的許多親戚朋友卻成了百萬富翁。”“先烈”:百信鞋業(yè).

  九、政企粘連

  政府對任何一個企業(yè)的成長都十分重要,國企與政府的關(guān)系更密切一些,但是民企也有這種現(xiàn)象。企業(yè)往往是當(dāng)?shù)囟愂蘸拓斦杖氲闹饕獊碓?,也是政府的政績、形象工?而企業(yè)則在貸款融資等方面比其他企業(yè)享有更優(yōu)惠政策,政府也往往是企業(yè)的大供應(yīng)商和大客戶。

  曾經(jīng)上了富豪排行榜的山西民營企業(yè)海鑫集團(我們且不論這個案子中詳細的是非)據(jù)《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》報道曾擁有20幾個億的資產(chǎn),但據(jù)估測其負(fù)債也高達20幾個億,這家企業(yè)有可能是零資產(chǎn),外界對其貸款多有猜測。海鑫是當(dāng)?shù)匚┮灰患胰珖忻拇笃髽I(yè),其占財政收入的50%,提供大量就業(yè)機會。

  但是很多跟政府關(guān)系密切的企業(yè)還是垮掉了,其原因就是“碰到了一個糊涂媽”。這個“糊涂媽”能夠干涉企業(yè)的經(jīng)營,而企業(yè)為了滿足政府的偏好“做大做強”,涉足不擅長的行業(yè)、盲目追加投資。弄的家底耗盡,茍延殘喘。政府支持對企業(yè)很重要,但是支持和依賴是完全不同的兩碼事。“先烈”:海鑫集團

  十、禍起蕭墻

  以梁山好漢一般以“聚義”方式組建的企業(yè)數(shù)不勝數(shù),這在具有顯著的高科技成分的IT產(chǎn)業(yè)中,也是一種常見模式。

  創(chuàng)業(yè)之初,江湖義氣第一樁,大家同甘共苦,同心同德。然而,創(chuàng)業(yè)者之間這種模糊的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,以及模糊的分配關(guān)系卻往往為企業(yè)管理者的內(nèi)訌埋下伏筆,這兩種關(guān)系引發(fā)的不良后果發(fā)展到極端,就出現(xiàn)這樣的場面:創(chuàng)業(yè)成功之際,幾個創(chuàng)業(yè)者開始計較功過、權(quán)衡得失;企業(yè)壯大之時,企業(yè)的管理者們對于企業(yè)未來的歸宿產(chǎn)生分歧;企業(yè)初具規(guī)模,準(zhǔn)備進一步擴張之時,企業(yè)的高層們開始形成派系,相互排擠。

  專家分析原因時指出,創(chuàng)業(yè)之初,創(chuàng)業(yè)者期望的是共同利益而不是共同理想;其次,即便有了共同理想,但無法運用現(xiàn)代企業(yè)制度,協(xié)調(diào)資本與人力,產(chǎn)權(quán)與利益分配相互之間的關(guān)系。因此,企業(yè)內(nèi)訌造成的災(zāi)難性后果實際上埋藏于企業(yè)創(chuàng)立之初。內(nèi)耗可能使企業(yè)停滯不前,甚至四分五裂。“先烈”:中關(guān)村的部分IT企業(yè)為代表.

  十一、好勇斗狠

  至今人們?nèi)匀粺o法忘記1996年那條舉國震驚的新聞:繼上年6666萬元人民幣奪得央視“標(biāo)王”之后,秦池酒廠又以3.2億元的“天價”連任。

  盡管當(dāng)時的秦池聲稱,3.2億的廣告投入是經(jīng)過嚴(yán)格的分析測算得出的,殘酷的事實卻直接證明了秦池巨額廣告投入行為的非理性,秦池從此淡出江湖,至今難以東山再起。企業(yè)家應(yīng)該有氣節(jié)和激情,然而創(chuàng)辦和經(jīng)營企業(yè),終究不是為了顯示“人為一口氣”的匹夫之勇。

  企業(yè)家血液中確實有冒險成分,但是賭性太重,往往會失去理智,以至于事情的發(fā)展偏離了初衷。企業(yè)經(jīng)營中,非理性的、好勇斗狠的例子屢見不鮮:連鎖店狂熱擴張,揚言5年萬家;競爭對手開了20家店,我就一定要30家,競爭對手年薪50萬聘賢,我就月薪5萬招募顧問;甚至出現(xiàn)你雞蛋每斤一角,我鮮魚一角兩斤的降價鬧劇。

  最終的結(jié)果是雙方疲于應(yīng)付,企業(yè)從“外傷”到“內(nèi)傷”,傷了元氣,資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡直至企業(yè)最終倒閉。“先烈”:秦池.

  十二、跟風(fēng)上市

  上市圈錢融資對任何企業(yè)來說都具有很大的誘惑力,但是不計成本,盲目跟風(fēng)的上市實在要不得。

  上市前,企業(yè)只要按規(guī)定繳稅,就沒人干涉企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營;上市以后,公司就成為“公眾公司”,所有的事情都需要透明操作,要定期公布財務(wù)狀況,公司的營業(yè)收入、毛利潤、盈利狀況、投資計劃等商業(yè)秘密也因此公開,不但股東知道了這些商業(yè)秘密,競爭對手也會知道,就會帶來諸多不利因素。沈陽飛龍藥業(yè)在付出了3000萬元的評估等各項費用之后,其上市計劃最終泡湯。同時,政府對證券市場的監(jiān)管力度越來越大,抱著投機心理上市圈錢越來越困難。“先烈”:沈陽飛龍

  十三、缺乏誠信

  很多假冒偽劣產(chǎn)品:黑心棉花、工業(yè)油鹽、發(fā)霉米面、漂白蔬菜、紙殼“皮鞋”、奪命藥物,似乎都或遠或近跟民營企業(yè)有一些瓜葛。為了追求利潤,有的企業(yè)不計后果,最終在政府的嚴(yán)打中受到“致命打擊”,企業(yè)也就陷入萬劫不復(fù)之地。

  某些企業(yè)的產(chǎn)品雖然不屬于“黑心”系列,但是品質(zhì)平平,企業(yè)卻大吹牛皮,廣告詞做的漫無邊際,其產(chǎn)品儼然無所不能。這種“速成”營銷策略可以理解,但是芝麻究竟不是西瓜,當(dāng)公眾“上一當(dāng)”之后,就一傳十、十傳百,不久大家不再跟你玩了,產(chǎn)品基本也就完了。保健品、保健器械市場“各領(lǐng)風(fēng)騷三兩年”的現(xiàn)象是一個比較典型的例證。

  編造經(jīng)營業(yè)績、偽造企業(yè)數(shù)據(jù)、上市圈錢、操縱基金、欺騙股民等經(jīng)營手段也時有發(fā)生。但紙里包火究竟是不安全的,一旦失控,必將引火燒身。缺乏誠信的企業(yè)和企業(yè)家不會得到民眾的承認(rèn),最終就會被淘汰出局。

  “先烈”:部分保健品及保健器械企業(yè),做假賬的上市公司。



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陳震宇
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