曾經(jīng)在一家*的汽車廠家作內(nèi)訓(xùn)，相關(guān)的經(jīng)理人告訴我一件事：“老師，我們的員工缺乏溝通的熱情，也缺乏工作的自信！這倒底是怎么回事兒？”剛開始不以為然，但仔細(xì)思考過后，似乎發(fā)現(xiàn)很多很多的問題。
因?yàn)槿狈ψ孕?，顯得不敢直面上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作溝通，最明顯的表現(xiàn)是：一是與上級(jí)溝通，壓力非常大；二是離上級(jí)越遠(yuǎn)越好，眼不見心不煩；三是遇到上級(jí)，繞道走……國為缺乏自信，員工個(gè)人不會(huì)對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，需要他人的協(xié)助，才能進(jìn)行相關(guān)的發(fā)展！
許多許多的人，把不能成長的原因歸功于“企業(yè)環(huán)境與社會(huì)環(huán)境”，企業(yè)環(huán)境與社會(huì)環(huán)境豈是員工個(gè)人所能改變的，把不能成長歸糾于外部不能改變的環(huán)境，這是非常不自信的一種表現(xiàn)。誰都知道，不能改變外界可以改變自己，但又做不到，為什么會(huì)這樣？
成功的人都很自信，自信的人是不是都很成功？當(dāng)我思考這個(gè)問題的時(shí)候，第一句是肯定的，第二句話好像不能確認(rèn)，似乎改為“自信的人大多數(shù)會(huì)走向成功”會(huì)更確切，這也說明自信與成功的關(guān)系。
這使我想到中國的教育問題：小孩子從小課業(yè)多、難題多、超前教育，為將來有一個(gè)好學(xué)歷，考上重點(diǎn)*作準(zhǔn)備！這里存在著天大的問題：課業(yè)多、難題多、超前教育，這讓小孩子犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)大大增加，而犯錯(cuò)總會(huì)讓人受挫折，重而顯得不自信，需要他人的扶助，從而缺乏創(chuàng)新與獨(dú)立精神！難道中國的教育是一種“讓孩子不自信的教育”嗎？
在中國課業(yè)多、難題多、超前教育，這已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。但能順利完成這些的是少數(shù)孩子，但是大多數(shù)的孩子卻不能（有些難題數(shù)學(xué)系的本科生也未必做的出來，不知那些老師出這么難的題目做什么，我實(shí)在搞不明白）完成，以少數(shù)人的成功來造就大批不自信的孩子，教育的導(dǎo)向好像有偏差啊……
有個(gè)*心理學(xué)家叫格賽爾的，做了個(gè)“雙生子爬梯試驗(yàn)”：選擇一對(duì)雙胞胎，他們的身高、體重、健康狀況都一樣。讓哥哥在出生后的第48周開始學(xué)習(xí)爬樓梯，48周的小孩剛剛學(xué)會(huì)站立，或者僅會(huì)搖搖晃晃勉勉強(qiáng)強(qiáng)地走，格賽爾每天訓(xùn)練這個(gè)孩子15分鐘，中間經(jīng)歷了許多的跌倒、哭鬧、爬起的過程，終于，這個(gè)孩子艱苦訓(xùn)練了6周后，也就是到了孩子54周的時(shí)候，他終于能夠自己獨(dú)立爬樓梯了。一個(gè)是從48周開始，練了6周，到了54周學(xué)會(huì)了爬樓梯；另一個(gè)是從52周開始，練了2周，也是在54周時(shí)學(xué)會(huì)了。后學(xué)的盡管用時(shí)短，但效果不差，而且具有更強(qiáng)的繼續(xù)學(xué)習(xí)意愿。格賽爾原來認(rèn)為這只是個(gè)偶然現(xiàn)象，于是他就換了另一對(duì)雙生子，結(jié)果類似；又換了一對(duì)，仍然如此。如此反復(fù)地做了上百個(gè)對(duì)比試驗(yàn)，最終得出的結(jié)果是相同的，即孩子在52周左右，學(xué)習(xí)爬樓梯的效果*，能夠用最短的時(shí)間達(dá)成*的訓(xùn)練效果。此后的幾年，格賽爾又對(duì)其他年齡段的孩子在其他學(xué)習(xí)領(lǐng)域進(jìn)行試驗(yàn)，比如，識(shí)字、穿衣、使用刀叉，甚至將試驗(yàn)領(lǐng)域擴(kuò)展到成人的學(xué)習(xí)過程，都得出了相類似的結(jié)論，即任何一項(xiàng)訓(xùn)練或教育內(nèi)容針對(duì)某個(gè)特定的受訓(xùn)對(duì)象，都存在一個(gè)“*教育期”！（既然這樣，中國教育超前、超難、超多，做什么呢?。?br />
自信是一個(gè)人情商管理中非常重要的性格特征。而這個(gè)最為重要特征，在我們的中小學(xué)教育中，絕大多數(shù)人就徹底被毀掉（老師也會(huì)教育孩子要自信，可以課業(yè)多、作業(yè)難、內(nèi)容超前，這些事實(shí)讓老師的教育顯然不起作用）。怎么辦，自信的教育只好放到成人來做，聽成功學(xué)課程，重新培養(yǎng)自信，這些中小學(xué)里本來就要完成的功課，到社會(huì)上再來補(bǔ)！
因?yàn)樽孕?，男孩?huì)變得帥氣，女孩變得有涵養(yǎng)；因?yàn)樽孕?，職業(yè)生涯會(huì)得到更快發(fā)展，事業(yè)會(huì)走上新的高度……
是自信導(dǎo)致我們走向成功；是成功引導(dǎo)我們更自信！
企業(yè)員工的素質(zhì)，需要具備自信的品質(zhì)；中國教育，是否也需要從小培養(yǎng)孩子的自信……
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