我公司是做茶提取物(GTP,GTC,EGCG)植物提取物,銀杏葉提取物,益生菌粉等,3月了解到有家公司有產品中用到銀杏葉提取物,且我司目前所主推的產品,即銀可葉提取物,所以電話聯(lián)系對方公司,轉到了采購部,首先自我介紹后,并談到我司的產品,向對方詢問了年采購量,開始對方不肯透露,后來總算說了,同時,問了他們對產品具體規(guī)格的要求,對方也作了說明,并且我們也報了價,從對方的口氣中感覺我司的價格并不高,應該是平于市場的,后提出給對方發(fā)樣并且提供樣品,但此時對方卻拒絕了,表示就算提供了化妝品,他們也不會有空去檢測,事情到此,我不知道應該如何進行下去,如果能夠讓對方對我司的產品提起興趣?如何讓對方肯對我司提供的樣品進行實驗?
分析:
你初次打電話時,就問別人的采購量,這是比較忌諱的,讓別人明顯感覺到你很功利,特別是針對采購人員,量大的時候,很多業(yè)務員求著他,量小的時候,他是求著別人,所以,你一來就問數(shù)量,這明顯是一個錯誤;
還有,產品在沒有確定是否符合對方條件之前,你就報了價,這又是犯了非常低級的錯誤,報價一定要是在確定符合別人要求的基礎上談的,對客戶來說,你很不負責任!
第三,你報了一個平于市場的價,也就是說和現(xiàn)在他目前的供應商差不多的價,那為什么他要跟你再談下去?如果你是他,有必要談下去嗎?你沒有優(yōu)勢,他沒有理由換!
從頭到尾,你給別人的感覺就是非常的功利!他跟你合作沒有安全感,哪怕你價格再低一點,他也不樂意合作,第一印象沒有留好.你要做改變自己形象的事,去上門見他一次,不談業(yè)務,了解情況,第一步就是讓他們接受試用.讓你和另外一家公司共同給他們供貨,這樣談的目的,他會更樂意接受的!
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